“酒香也怕巷子深”，广告作为一种促销手段，愈来愈受到厂商的重视，广告对促进经济发展的作用也是显而易见的。然而，部分无良商家撒播的不实虚假的广告，却令接受者防不胜防，因为虚假广告导致消费者受损的投诉日益增多。

　　“虚假广告，害得我倾家荡产”

　　4年前被虚假广告整得几乎倾家荡产的刘先生在接受记者采访时仍心有余悸。

　　刘先生是南昌县人，自己开家门面，虽不算怎么富裕，但也还能维持基本生活。1997年4月，他相继在杂志上看到两则致富信息，说是免费邮寄资料。求富心切的他便给对方去信索取。湖北荆门市一家叫做“农村经济发展委员会”给他寄了一种叫做“金银白球”的“科技作物”的种植资料。称这种“金银白球”种植期6个月，开出一种洁白的花，其花芯为目前国内紧缺药材，市场售价可达2500元／公斤，2公斤金银花球可采花芯1公斤，该“委员会”负责全部回收，回收价为2400元／公斤，并附有几十种植户的“反馈信函”及当地工商部门的推荐信。刘一合计：自己的10亩地可种200公斤，每公斤成本250元，共计5万元，可采花芯100公斤，卖得24万元，除去各项费用，半年也可赚十几万元。被这种计算结果冲昏头脑的他想也没多想就将自己多年积蓄的3万元加上借的两万元寄了过去。半个月后200公斤球是邮过来了，刘发动全家翻地，种下“希望”的球。球发出的芽一天天长高，可就是不见有开花的迹象。打电话过去，得知“要多施钾肥”，于是他又买了几包钾肥。但5个月了，仍没有开出“希望”的花，这下他急了，急忙赶往荆门，打听了好几天，也没找到那个位于汽车站旁边的“农村经济发展委员会”，当地居民告诉他有多人来此找过这个单位。这时他心中的；“希望”才彻底破灭。“5万元成本、一季庄稼、全家人的劳动，就这样没了，我后悔呀，到当地工商部门投诉，可也查找不到负责人。虚假广告真是害死人。”经过两年的经济拮据，如今也是小有所成的刘先生对虚假广告痛恨不已。

　　虚假广告三大“罪状”

　　一、混淆概念、误导消费者。一些生产者将食品冠以“保健”字样，甚至被当成药品销售。同时不断地在产品包装、说明书中玩花样，擅自夸大其保健和医疗作用，误导消费者。在彩电市场，有些城市进入了模拟电视向数字电视过渡时间，一些厂商便趁机在“数字电视”上大作文章，冠以“数码电视”、“××代数字电视”、“数字化电视”、“高清晰度1250线”、“4信精密度显像”、“8信精密度显像数码电视”等称号，中国数字电视标准委员会委员、高级工程师王玉良认为这些电视均是模拟电视，消费者在不知情的情况下掏高价买了数字电视，将承担巨大贬值风险的模拟彩电。

　　二、言过其实、虚夸功效。在药品的宣传下，往往只强调其功效，却往往忽视其副作用，或者是对人体器官可能产生危害的情况不警示、不提醒，从而导致人体伤害；有些家装材料经销商在推销产品时只称“环保”，不提及某些方面肯定存在的辐射作用，致使消费者在毫无防备的情况下匆忙入住，从而导致长期遭受有毒元素的辐射；诸如减肥、增高、治疗近视、变白发为黑发、褪毛、补脑等方面的产品广告不同程度存在着不切实际地使用绝对化语言，临床研究证明，以及个别实例等有虚夸产品功效的现象。国家药监局在3月初收回了随意扩大药品疗效的吉林修正药业“斯达舒”国药广审（文）2000060412号等9个广告批准文号。

　　三、无中生有，坑蒙拐骗。近些年来，消费者稍一留意，便会察觉到一些厂家采取无中生有、编造谎言的广告方式，大行其坑蒙拐骗之道。某家药品厂商将中央电视主持人崔永元移花接木地用到其广告上，称“崔在实话实说节目中对该药品大加赞赏”，实际并非如此，厂商自然会在官司中败北。营养品借成绩好的学生做广告、打婴幼儿食品广告的名人说他的孩子用了的确好而实际上他并没有结婚，服装、电器广告中用一些看似新潮却又难着边际的词语诸如“后现代”、“超静音”、“高频解码”、“来自大西洋彼岸的技术”等等，而实际上也并非如此。有些商场在搞促销活动时，说“买一送一”，送完为止。但据不少商家内部人员透露：根本无此事，对每位顾客均称已送完了。某产品竟借大牌名星之名捐给希望工程多少产品的吸引消费者，而希望工程有关人士均称纯属胡编乱造。

　　虚假广告为何得以生存

　　一是部分商人无视公共道德，以欺骗手段获得了广告发布资格，或者以违法手段发布广告，导致相关知识欠缺的信息接收者上当受骗。

　　二是监管不严，致使虚假广告乘虚而入，另外是非法广告无孔不入。有些厂商擅自印刷广告品对外散发，广告管理部门无法进行有效的监管。

　　三是虚假广告处罚力度不够。一旦被有关部门查处，罚款与做假者获得的利润相比简单是九牛一毛，这点“学费”还能从受骗的消费者中要回来，即使被吊销了营业执照，他们可以另开一家公司照常骗人。

　　四是消费者相关防假意识不够。由于多数消费者在消费品有关知识上了解不多，对具有“宏伟”气势的广告深信不疑，尤其是那些病重中的患者对药品；身体欠佳者对补品；学生家长对营养品更是如此。他们往往不会以为广告有假，或者认为广告上所宣传的功效对自己并非无作用。相当多的广告抬出了名人、抬出了某协会推荐、某种荣誉获得者，消费者更难以怀疑其虚假性。有的甚至明明知道有圈套、有诈，但还是会上当。

　　打击虚假广告，保护消费者利益

　　对刘先生等虚假广告的受害者来说：打击虚假广告，维护他们的合法权益迫在眉睫。而目前的虚假广告满天飞的现象也引起了工商部门的高度重视。国家工商局已在全国范围内掀起了“反误导、打虚假”的广告市场专项治理行动，此次专项整治行动要整治药品广告中不科学地表示功效的断言和保证，超范围发布广告以及使用已停止的批准文号进行广告宣传；清理保健品广告宣传中宣传治疗作用的行为；查处宣传增强和改善性功能的作用的广告；重点查处利用“致富信息”广告、邮购广告行骗的违法行为，并将集中整治直销广告，从而使虚假广告没有生存的土壤。

　　南昌市工商局商标广告科宋名贵先生告诉记者：虚假广告主要是指利用广告形式对其新推销的商品或者所提供的服务进行欺骗性宣传，使广告的接受者产生误解而作出错误的判断和选择。虚假广告的目的及其产生的后果有两个方面：一是把与广告内容不相符的假冒伪劣商品或者低质量的服务推销给消费者，直接损害消费者的利益，从中牟取不义之财；二是误导消费者，从而排挤竞争对手，扩大自己的市场占有率和销售份额。

　　《广告法》第4条规定：“广告不得含有虚假的内容，不得欺骗和误导消费者”第37条规定：“利用广告对商品或者服务作虚假宣传的，由广告监管机关责令广告主停止发布、并以等额广告费用在相应范围内公开更正，消除影响，并处广告费用1～5倍罚款。第38条规定：“发布虚假广告，欺骗和误导消费者，使购买商品或接受服务的消费者的合法权益受到损害的，由广告主依法承担民事责任。”

　　点击此处发送手机短信将此条新闻推荐给朋友
    订阅手机短信顶级新闻每天得新款手机大奖！