现代连锁商业像一阵旋风掠过960万平方公里的华夏大地。这一刻，“厮杀”正酣。

　　以蓝黄两色为标志的联华超市冲出家乐福、麦德龙等“洋超市”重围，在短短10年内，以1000家门店，年销售111亿元的业绩，登上“中国超市之王”的宝座。

　　无数人发问：联华成功的奥秘在哪里？公司董事长、党委书记王宗南坦诚相告：因为我们有一支以共产党员为骨干的“钢铁队伍”。

　　被誉为“联华魂”的谢宜庚便是其中的佼佼者。

　　冰点上燃起希望之火

　　1997年初，联华超市在市区战略布点基本结束，开始以合资方式挺进郊县。

　　同年2月24日，谢宜庚到郊县第一家合资公司———新新公司报到。这一天正好是他50岁生日。

　　此时的新新公司正处于最困难的时候，14家门店，400个员工，累计亏损1000多万元。因为生意不佳，店堂内的商品得不到周转，蒙上了灰尘；为了节约开支，店堂内只开一半的灯，显得黯淡无光；上班时间，干部在办公室“筑长城”，员工三三两两谈家常……人心结了冰。

　　共产党是先进生产力的代表，不能把现代商业的理念和机制带入新新公司，就不是个称职的党员！谢宜庚激动了。

　　老谢把职工召集起来，绘声绘色地向他们勾画了一幅连锁商业的美景：标准化的门店灯光灿烂，总部的配送车源源不断地送来新鲜商品，因为统一采购，商品价格大幅下降，顾客门庭若市，职工收入上升……随后，他话锋一转，这一切，都要靠我们的双手来创造。在挂上联华超市招牌的同时，我们必须更新观念。哗———，全场掌声雷动。员工小王说：“从那一天起，我们看到了希望。”

　　然而，转变观念实非易事。一天傍晚，一位顾客到联华新新公司临江店退货，因为买回去的鱼干吃了一半，发现有霉点。当班的值班长随手拿起鱼干，放到电子秤上，想称一称还剩多少，这下把顾客气恼了，一封投诉信告到了谢宜庚那里。老谢思忖着，表面上看这是件小事，但它却与联华的服务理念“顾客第一，唯一的第一”相左，从更高的层面上看则是一件大事。他迅速组织临江店的员工进行大讨论：企业的利润从哪里来？我们的工资是谁给的？连锁超市应该以怎样的形象面对顾客？现代商业理念在与传统陋习的碰撞中迸发出灿烂的火花，员工的积极性空前高涨。

　　谢宜庚抓住时机，将临江店确立为样板店，并将其相对成熟的管理机制在其它门店全面推广。

　　留下正直的背影

　　谢宜庚做过一道算术题，如果在每个门店呆5分钟，两天两夜也回不了家。如此漫长的阵线，若没有员工的共同努力，想打赢现代商战，根本不可能。

　　“共产党员要以正直的形象影响群众，连背影都不能歪。”谢宜庚这么说，也这么做。

　　创业初期，老谢他们一个月要改造3家门店。日夜奔波、操劳，终于支撑不住。一天，他正在现场指挥，突然眼前一黑，晕倒过去。医生给他量血压，水银柱直冲220，细一看，眼睛血管破裂充血，情况危急，医生马上要求他住院。但是病房里的谢宜庚怎么定得下心来？病情稍稍稳定，他就溜出医院，出现在即将开张的门店内。

　　谢宜庚的妻子，身体不佳，有段时间经常咳嗽，痰中有血。此时的妻子多么需要丈夫的关怀与陪伴啊！但是，公司的局面刚刚有起色，许多事情必须亲自处理，老谢只能抱歉地让妻子一人去医院检查。那天下午，妻子打来电话，说医生已排除了癌症可能，让他安心工作。此时，手握话筒的老谢，止不住留下了一行热泪。此情此景刚巧被推门而入的同事撞见，大家这才知道老谢还有这么件大事瞒着。

　　谢宜庚正直。他吸烟成瘾，但从不用单位的招待费买烟，也不接受别人赠烟，为了与超市所售的国产香烟区别，他特地改吸外烟；

　　谢宜庚严厉。员工有违规行为，他从不姑息；

　　谢宜庚温情。单位一个员工生病，医药费发生困难，他带头集资，救人于危难。

　　谢宜庚，一个为现代商业倾力奉献的共产党人，他以自己的人格魅力激发起群众的干劲。一度因公司人事安排而产生消极情绪的周丽君，而今对新领导十分佩服。她发奋努力，从理货员、值班长，一直干到店长。超市位置不佳，她到居民新村办展销，把商品送到顾客的家门口；下雨天，店门口积水变成了池塘，顾客来往不便，她披上雨衣，踏着黄鱼车为顾客摆渡……桩桩件件的小事，为联华超市赢得了良好的声誉。如今，像周丽君这样的员工在联华新新公司可以数出一长串。

　　艰难中闯出新航道

　　联华超市是我国第一家连锁超市公司，10年聚沙成塔，形成了一套完整的管理模式，其中就有谢宜庚的不少创造。

　　当初总部派老谢到新新公司，连他自己在内只有3个人，另外两人一个是财务，一个是店长。偌大一个摊子，没有人才怎么行？谢宜庚大胆借鉴跨国公司人才“本土化”的模式，通过“店长轮岗制”培养了一大批本地人才。他开一批店，锻炼一批店长，然后通过轮岗，再把店长之下的值班长提拔成店长，如此滚雪球一般，管理队伍不断壮大。仓勤，是联华新新公司第一批店长，4年中她已轮过3家门店，每一家都从差店上升到优秀店，由她手把手带起来的店长、值班长有一个班。她极有感触地说，轮岗制使员工努力有方向，前进有目标。

　　谢宜庚还首创了“一拖二”集约管理模式。随着资本运作的推进，市场领地的扩大，联华在市郊的合资公司越开越多。新新公司成功转型后，总部决定给谢宜庚加压，让他兼任嘉定公司总经理。当时的嘉定公司亏损严重，谢宜庚大胆提出精简人员，两家公司一套班子，提高企业运转效率。经过几年辛勤耕耘，新新公司成为宝山区仅次于烟草公司的商业大户，嘉定公司则脱胎换骨，全面盈利。

　　谢宜庚在新新公司、嘉定公司的实践，为联华赢得了战略性的胜利，由他创造的一系列管理方法，已成为联华超市无形的财富。从他的身上，人们看到了一个共产党员善于、勇于开拓的可贵精神。解放日报专稿（记者傅贤伟 实习生顾耀）

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