本报讯 记者昨日获悉，广州公用事业窗口服务自5月份推出“延长服务时间、增加服务项目”的措施以来，市民以往投诉较多的“交费难”问题得到了妥善解决。

　　据介绍，尽管下班后再来办理交水费、煤气费或报装业务的用户并不多，但这些用户都是白天上班繁忙、没空来交费或办理业务的用户。煤气公司管道气天河分公司是全市管道气管辖范围最大的一个分公司，自从延长服务时间后，到月中旬交费的几天，均有10多名用户是下班后来交费的。用户们对服务窗口延长服务时间拍手称快。另外，公交延长服务时间后，客运量有所增加。（谭亦芳、胡健芬、张胜）

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