本报讯实行特事特办，急事急办，要事专办，简化审批程序，公开服务承诺，建立对外交往“绿色通道”，这是省外办进一步转变思想，改进工作作风，提高服务质量，优化发展环境，树立安徽良好的对外形象而采取的有力措施。

　　省外办处于对外开放的前沿，是安徽对外开放的重要窗口，对外交往的主要桥梁，服务意识强不强，工作效率高不高，职工精神面貌好不好，事关安徽的对外形象。因此，省外办首先从加强机关作风建设入手，狠抓服务质量、办事效率和职工的精神面貌。

　　目前，“人人都是安徽的投资环境，人人都是安徽的对外形象”已成为省外办职工的工作准则，他们在外宾接待工作中不仅热情、细致、周到做好接待安排工作，而且还根据来访外宾的需要，有针对性的主动的向外宾介绍安徽的政治、经济、社会发展情况和历史、文化、风土人情以及招商引资项目，帮助外宾更好地了解安徽，树立了安徽人的良好形象。

　　为了给对外交往创造良好的环境，方便因公出国人员，省外办对审批事项进行了全面清理，对一些规章制度进行了修订和完善，以制度管人管事。并实行“五公开”制度。公开办事程序，防止卡、压现象；公开办事人员守则，挂牌上岗，设立投诉电话；公开办事时限，做出承诺；公开办事制度，将申办护照、签证的规章制度和材料公开，做到有章可循，按章办事；公开收费标准，公开护照和代办签证的收费标准，让申办单位监督执行。有一个出国从事经贸活动的团组，到省外办办理有关出国手续，由于外方要求在规定的时间到达，时间十分紧张，省外办上午接案办理确认件，下午就办好了护照和申办签证手续，傍晚经办人员乘火车送到上海，第二天上午省外办驻上海办事处就送到领事馆签证，该团组如期拿到签证，顺利出国。现在到省外办办事因公出国手续，时间短了，效率高了，方便多了，再也没有门难进，脸难看，事难办的现象了。

　　省外办优化对外交往环境，建立对外交往“绿色通道”，极大地方便了企业人员出国开展经贸活动，推动了我省对外交流与合作。今年1至5月份，我省从事经贸、劳务出国人数大幅度上升，占全省因公出国境总人数的75％，比去年同期增长15％。(周立新)

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