记者 王 欣 本报讯 以信息化为抓手，加快改造传统商业，迎接上海商业的第三次跨越式发展。预计到2005年，本市将达到200多亿元，占全市社会商品零售总额的10％左右。

　　据统计，到2000年上海的大中型商业企业已普遍应用计算机管理，500个大中型商场基本建立了MIS系统，大型连锁超市、便利店实现了计算机联网管理，80多个商场和联华、中汇、家得利等超市的5000多台POS机与商业增值网实现联网，通过与银行的合作，实现了各家银行信用卡的兼容受理。与此同时，上海商业积极发展电子商务，组建和开发了上海商业增值网、上海商业网、上海商情、易购365、热买热卖、联华0K、网上南京路、开开网等一批骨干网站，对信息资源利用和网络技术服务作了积极探索。上海的一些商业网站从实际出发，采用电话网与因特网两网合一的办法，扩大网民队伍，提高销售额，创造了具有中国特色、上海特点的电子商务。

　　商业的信息化建设并非看不见摸不着的“虚拟网络”，记者从日前召开的上海市商业信息化工作会议获悉，为实现到“十五”期末，使上海商业成为信息基础设施完善、信息资源丰富、信息服务便捷、电子商务活跃的产业之一，达到国内先进城市的平均水平的目标，在我们身边将会发生一些实实在在的变化：

　　推进中心区商业街的信息化管理。

　　市级中心商业区的“四街四城”将开拓新的经营服务功能，实现现代化信息管理。2002年实现“四街四城”内主要商场导购系统联网，在街头以触摸屏导购的形式为消费者提供服务。今年先在南京路、淮海路、豫园商城和徐家汇商城试行。其形式是，由主要商业企业联合投资，成立一个实体，把主要商场的导购系统连接起来，共同形成商业街（城）内的商业营销导购系统，共同进行系统的管理、信息的更新等。年内街头触摸屏导购机将形成100台的规模，并有50个主要商业企业的信息上网。

　　营造良好的电子支付环境。

　　“金卡工程”实施以来，上海商业为受理信用卡创造了良好的环境，加快了电子货币、电子支付方式的推进，但是支付的形式还有待进一步多样化，比如电子支票、电子转帐等。上海商业将进一步配合银行营造一个良好的电子支付环境。

　　对已建重点网站进行整合。

　　上海商业增值网、上海商业网、上海商情网等骨干网站将总结经验教训，明确服务对象，发挥各自的优势，起到商业网站的领头羊的作用。易购365、华联0K、网上农工商等网站将考虑联手推行网上供应商订货系统，积极推行EDI，把电子商务BtoC逐步推向与BtoB并重发展。热买热卖、家佳好美家网站、网上南京路等网站将着重打好基础，逐步做到联手作战。物流配送是实现电子商务至关重要的一环，各网站将克服“大而全”、“小而全”的观念，大力发展社会化物流配送来解决电子商务的这一难题。

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