本报讯（通讯员赵联合 徐成凤）“喂，是‘三服务’投诉中心吗？我是房山北关东里八号楼住户，我们这儿有个住户常年从屋里通过楼体后墙向外排水，这么做对楼房安全与外观都有影响。我们给房管部门反映过，但没解决啊。”这是一名市民给房山区“三服务”投诉中心打来的电话。接到投诉后，投诉中心批转区房管局解决此事。房管局局长张忠亲自带人到现场，不到半天就解决了很长时间都没解决的问题。

　　据了解，房山区委、区政府在去年开展“为经济建设服务、为人民群众服务、为纳税人服务”的“三服务”活动的基础上，于今年4月成立了房山区“三服务”投诉中心，设立了监督投诉电话“89351666”，并在电视台向社会公布。同时，又在城关、良乡等8个乡镇主要街道设立了90块公益广告牌。投诉电话开通几个月来，共收到群众举报61件，其中“三服务”领导小组批办直查8件，其他均转有关单位调查处理，现已解决45件，其余正在处理之中。“三服务”投诉中心工作人员说：“我们希望群众的投诉越来越少，因为这说明各机关在为群众服务方面做得更好了。”

　　点击此处发送手机短信将此条新闻推荐给朋友
    短信发送，浪漫搞笑言语传情