本报讯 在纪念建党80周年之际,省旅游局和省文明办决定,联合在全省开展争做“文明导游员”活动。近日,来自全省14个市和省直共40名经过全国导游资格考试挂证上岗的优秀导游员参加省首届“文明导游员”角逐。这是我省旅游发展史上第一次导游员群英会,是对全省导游队伍水平和质量的集中检阅,也是优秀导游员精神风貌的精彩展示。
省人大常委会副主任季昆森代表有关领导到会讲了话;省旅游局负责同志参加了开幕 式。
省旅游局、省文明办对开展这次活动十分重视,制定了《安徽省评选“文明导游员”办法》下发到全省各市县。经过层层选拔,一批优秀导游员被推荐到省里参加比赛;大多数参赛者都制作了光盘等声像进行赛场放映,全面展示他们的综合水平。评选“文明导游员”活动分动员教育、逐级推荐、比赛选拔、公示监督、命名表彰等五个阶段进行。目前是比赛选拔的最后冲刺阶段。
这次比赛以争做“文明导游员”为主题,紧密围绕“文明健康游览”、“文明科学讲解”、“文明优质服务”三个主要环节,内容包括导游业务知识、礼节礼仪、服务规定、服务心理等四个方面。实行理论考试与现场技能比赛相结合的方式进行。
通过全省比赛评审后,将从40名候选人中选出25名全省文明导游员,在省级报刊上进行公示,让全社会检验,接受监督,最后确定20名并命名为“省文明导游员”称号,再从中选出5名最佳导游员向中央文明办、国家旅游局推荐,作为“全国文明导游员”候选人,选中者,将在今年9月27日世界旅游日参加全国命名表彰。(佘德福 何朝本)
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