本报讯尽管有85％以上的企业经营者都相信“危机与破产、税收一样都是不可避免的”。但大多数企业没有建立完善的危机管理和危机公关机制。日前，就“企业如何应对突然危机”的话题，在京的一些学者和企业家进行了探讨。

　　危机管理是企业战略的一个新课题。中国人民大学的包政教授认为，任何一个企业随时随地都有可能出现危机，所谓“突然”发生，那是因为企业对危机缺乏必要的认识。企业管理专家指出，企业的生产经营活动不可避免的会遇到一些问题。如果危机处理不当，就会使企业多年辛苦建立起来的良好形象化为乌有。曾因一个批号产品没通过有关检测，使企业面临巨大压力的哈尔滨红太阳集团总裁冯玉良对此更是感受良多：危机管理不是抽象的，必须与产品质量管理融为一体。产品出现问题的危机给红太阳以教训，其结果是投巨资建立计算机实时质量监控体系，9个月500次的各级抽检合格，艰难地赢回市场。企业危机管理专家指出，树立危机意识，防患于未然，是现代企业应该加以重视的一个问题。

　　点击此处发送手机短信将此条新闻推荐给朋友
    短信发送，浪漫搞笑言语传情