看惯了大学生宿舍楼下“把门”的大爷大妈,在南京师范大学新校区的一栋学生公寓见到着统一制服、谈吐不俗的管理人员,真觉得眼前一亮。这些管理人员来自社会上的专业物业管理公司。
南师大是我省后勤社会化走在前列的高校之一。1999年第一批学子入住新校区时,学校已要求将学生公寓管理推向社会。但当时参与竞标的都是该校的后勤公司。到2000年,参 与竞标的几家公司中首次出现了一家社会物业管理公司———常州中天公司,他们成为我省第一家进入高校后勤物业管理的专业物业管理公司。
一年与南师大的良好合作,中天收获多多。总经理王朴告诉记者,管理高校学生公寓与管理社会上的小区有着完全不同的内涵,他们必须去了解学校、了解大学生,“我们面对的是一群远离繁华都市的天之骄子,精力旺盛,但感情脆弱、敏感,周边环境又缺少交流的场所。”公司完全参与到管理育人、服务育人的工作中。他们不仅让洁净的公寓环绕在花团锦簇中,更努力为学子营造“家园”的温馨,并开办“心情聊吧”,及时疏导学生心理郁闷。中天管理的公寓楼在学校检查中得分最高,让学校对专业公司的管理有了信心。回顾一年的探索和实践,“中天”逐渐形成了自己对社会物业公司进校园的体会:尽管有经济目的和利益追求,但必须和高校的育人目标相结合,融入高校整体机理之中,即在自身管理、服务的实践中渗透教育、文化、人文的特质,服从教育学生、培养学生、服务学生的高等教育目标,从而也提高物业管理自身的品位。
6月底举行的2001年南师大学生公寓管理竞标会又迎来了另两家实力雄厚的社会物业管理公司。来自深圳科技工业园的深科公司目前在南京已接管百家湖花园、长江之家、裕华名居等小区物业,是南京市政府通过面向全国公开招标的形式,引入的第一家具国内先进管理水准的物业管理公司。深科的目标是要在全国高校率先创建“全国城市物业管理优秀学生公寓”。
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