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大庆电缆被砍引发恶性电信竞争

http://www.sina.com.cn 1999年10月22日 05:40 中国青年报

  尽管电话装机难已成为过去,但黑龙江省的大庆人能够享受到的优惠恐怕仍然是其他地方的消费者无法比拟的: 初装费全免,而且还赠送一台电话机或免3个月市话费。

  因为大庆市电信局和大庆石油管理局通信公司都经营住宅电话业务,两者的竞相压价竞争使得消费者得到了最大 的实惠。大庆的住宅电话费是预交的,因此甚至还有的消费者话费超支后干脆不去补交,而用其亲属的名字在另一单位再申请 装机。

  让湖路区中央大街2楼区的江师傅本来非常高兴,因为石油管理局物业公司对小区进行规划,实行封闭式管理, 他所住的老楼赶上了大修。10月初,老楼维修完毕,江师傅搬进了新家。没想到,10月12日,电话断了。一打听才知道 ,大楼维修时拆除了楼间飞线,楼内引入的暗线套管中只装了通信公司的电话线,因此电信局临时在楼间铺设了电缆,而这些 电缆却在12日被人公然砍断,造成包括江师傅家在内的500多台电话通信中断,中断的还有110报警系统和122交通 事故处理电话。江师傅被告知,电信局的电话线已经不许进来了,要求他改装通信公司的电话。

  大庆市石油专网与公家共用网之间的矛盾一直比较突出,是黑龙江省也是全国公专联网的老大难问题。由于是先 有了大庆石油管理局,再成立的大庆市,因此一个城市就有了两个通信部门,历史原因造成了通信领域的条块分割,最明显的 体现是管理局与市政单位之间电话通话困难,有段时间甚至需要加拨区号。随着经济的发展以及住宅电话的普及,这一问题越 来越突出,给各单位、家庭及社会带来了极大的不便。

  据大庆市电信局的有关人员透露,石油通信公司个别人员多次破坏邮电的通信线路,而这次由于维修旧楼造成的 通信公司和电信局之间矛盾激化,使得好几个小区的不少用户电话阻断,通信设备损坏,损失可想而知。

  对于这次旧楼维修后要求住户改装通信公司的电话一事,通信公司的说法是,旧楼维修前,物业公司就给电信局 下发了“关于对在78、79年住宅楼大修时拆除明缆及楼内外引入线套管的通知”,告知电信局将对电话引入线进行统一改 造,要求电信局等部门做好施工检查监督工作;而电信局的说法是,电信局多次提出对旧楼维修后恢复电话通话的意见,但一 直没有收到回音,造成了引入线套管中只有通信公司电话线的事实,实质是通信公司通过物业部门的小区管理,想借此把电信 局从石油区域内挤出去。不管两家的说法如何,住户们希望的是通信自由权能够得到保护,要求尽早恢复通话。

  江师傅在市粮食局从事销售工作,客户遍及各地。他说:“我1992年就装了电话,电话号码亲戚朋友和客户 都知道,要是改装肯定会给我的工作和生活带来极大的不便。而且管理局和市政之间通话一直都很不方便,这肯定会影响大庆 的投资环境,影响大庆的发展,希望有关部门彻底解决这一问题。”

  同一个小区的刘师傅说:“通信自由也包括选择通信工具的自由,老百姓愿意用谁的电话就用谁的,上商场还货 比三家呢!要搞竞争应该在服务质量上下功夫,不能强迫。虽然我们住的楼是管理局的,但电信局的电话早就进来了,应该尊 重历史,面对现实。”

  电缆被砍引起了黑龙江省委、省政府及大庆市委、市政府的高度重视。10月16日,大庆市政府召开了解决有 关通信问题的协调会,传达了省市各级领导的有关指示,并对各单位提出了要求。10月18日,中断了的电话恢复了通话。

  在大庆的街头,经常能看见两种公用电话亭并排伫立,一种是棕红色的、椭圆形,使用300卡,上面写着“石 油通信”;一种是黄色的、长方形,使用IC卡,上面写的是“中国电信”。其实,不管是专业网还是公众网,消费者需要的 是方便、快捷、优质的服务。信息产业部部长吴基传最近提出了建立“公平、公正、合理、透明、有序”的通信市场竞争格局 ,这种竞争必然促进电信事业和经济建设的发展,给消费者带来真正的实惠。王云泥





 
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