秋冬季节本是空调销售的淡季，但各个空调厂家现在都并不轻闲，纷纷利用这段时间进行完整的售后服务工作， 业内人士形象地称之为“秋季攻势”。

　　据《粤港信息日报》报道，在广州地区占有老大地位的华凌空调今年耗费300多万元为广州3万多名华凌空调 用户进行免费检测、保养服务，并赠送统一的空调罩，使华凌空调的外置机身免受日晒雨淋的损害。然而，其它知名品牌厂家 也着力开展类似的服务，与炎炎夏日的空调销售战相比，这种较量是暗暗进行的，但空调厂家都承认：“得民心者得天下”因 而谁都不敢怠慢。

　　业内人士认为，空调市场经历质量、品牌、产品价格的竞争后，已经没有太大的差距，而作为消费者，现在最关 心的则是消费感受和服务质量。洞悉这一“秘笈”的华凌一直注重为消费者提供及时周到专业的售后服务，增强了消费者对华 凌品牌的认同，成为保持品牌实力的重要因素。

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