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成都一旅游公司发出“导游封杀令”

http://www.sina.com.cn 2000年05月15日12:22 成都商报

  本报讯(记者李想)昨天,蓉城部分旅行社收到了成都一家旅游公司发出的一份传真,这份名为《通告》的传真声称该公司一导游违反公司规定,且其行为违背了导游职业道德,公司已将其开除。同时希望收到传真的旅行社永不录用此人。据悉,这是目前为止蓉城旅游业发出的第一份“导游封杀令”。

  昨天下午,记者碰巧在另一家旅行社看见了这份他们刚刚收到的“导游封杀令”。据这份署名为海外旅游公司阳光营业部的《通告》称,该公司导游李嘉旗多次因“导游服务原因引起客人不满,给公司造成不必要的损失”,同时,“在五一期间带团时,借故公司团款不足威胁将甩团,且在回公司报帐时拒绝退还团款1900余元”。《通告》同时详细列举了李姓导游的“劣迹”,认为李姓导游的“行为违反公司规定,其行为违背了导游职业道德,损害了四川旅游形象”,为此“本部于昨日决定不再录用李嘉旗,并希望各兄弟旅行社不要录用此人”。

  昨天,作为当事人的阳光营业部负责人周先生接受了记者的采访,“公司建议兄弟旅行社不要录用此人,是因为不希望看到李的行为再次损害其他旅行社的利益。”周向记者介绍,李姓导游此前在带一个九寨沟-牟尼沟四日游上海团时,因牟尼沟修路,四日游被迫改成三日游,李不仅不与公司通报此情况,反而私自与司机商量将客人拉到龙泉看桃花,并另收客人费用,引起客人投诉,拒付团款。而在带一太原团时,“李先是以甩团威胁,后是携带团款失踪,公司无数次与其联系催其了清手续,直至昨天也不见其踪影。这样的人同样可能对其他旅行社产生危害,我们也是无奈出此下策。”他并称,他已于日前就此事向市旅游局和公司总部进行了汇报。





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