近来，各家旅行社纷纷推出“超低价海南游”。一趟5日双飞海南游，最低报价仅1300元，而几个月前，就是这条一模一样的线路，报价高达3500元。海南游大减价，究竟是机票打折的缘故，还是旅行社在出噱头？旅游者心里直犯嘀咕。

　　为了弄清这个问题，上星期一、星期三，本报记者兵分两路，跟随不同的旅行社当然，都是正规旅行社南下，“微服私访”了一回。

　　机票层层打折事情还得从中国民航3个月前的一纸通知说起。“通知”允许：从2000年5月15日至9月15日，以海南为试点，在联营线上试行“2000年淡季团体折扣机票”。根据通知，海口至上海航线最低可打6.5折。“打折令”像是“吊鲜能手”，让海南旅游这碗肉汤里有了鲜头。

　　有了民航总局“明令打折”的尚方宝剑，开辟海南航线的航空公司自然可以各展其能了。它们深谙薄利多销的行商准则，原本上海至海口的单程机票标价1330元，但游客们拿到的来回程机票只标价1720元---用不着商量，机票早已主动打了6.5折。

　　不过，1700多元的机票钱，还是比海南游的团费高出不少，这个漏洞由谁补呢？你放心，旅行社可不会做赔本买卖！据导游透露，游客们所持的机票属于明码标价，其实暗地里某些班机的机票钱还得打上4折，照这样计算，这些航班的双程票就只值688元，有时甚至更低。

　　当然，航空公司也不是傻子，黄金时段的班机自然不会跌价，而早班和夜班飞机，折扣就打得大了。这些班机通常乘客寥寥，与其“空放”，不如降价---为了收回营运成本，航空公司把飞机包租给各大旅行社。这种“包机”的操作方法有点类似上海的“拼车”，“低价倾销”、只求满座---至少可以赚回“油钱”。事实上，“包机”的收效颇为喜人---130座的波音737飞机，早晚班都能载客120多人，这样的上座率是黄金时段航班远远不及的。

　　商务客们多半不会选择这些“畸形”时段的航班，于是，“起早摸黑”的辛苦活就落到了游客身上。以从上海出发的游客为例，通常会赶早晨9点多自浦东机场起飞的早班飞机，对住浦西的人来说可不容易---6点起床、7点出门、8点半才能到达机场；而乘坐深夜10点多班机的游客，飞抵海口就是子夜时分，还得赶到偏远的住处，等游客躺到床上，已经凌晨了。想玩？等醒了再说吧！乘坐这样的航班，苦煞累煞，还得掐头去尾去掉两天路程---5天4夜的海南游，常常就只剩下3天多喽！

　　最过分的是，有些航空公司实行航线专营，外地航空公司只能开辟至海口美兰机场的航线，而不得不把起降三亚凤凰机场的航班“让”给当地航空公司。

　　住宿有点糟糕民航的“打折令”让海南旅游这碗肉汤里有了鲜头，大大小小的旅行社自然胃口大开。其实，这碗汤并不好下口---航空公司不过这么几家，旅行社却多如牛毛，何况同行之间“相煎”才急呢

　　大家都知道，除了路费，旅游的大头就是食宿。旅行社在住宿上精打细算，动足了脑筋---既不能档次太差，砸了品牌；又不能价钱太高，赔上老本。权衡再三之后，各家旅行社纷纷打出“三星标准”的住宿水准，把“两星级”的小旅行社甩开“几条马路”。其实，住宿的奥妙就在这“标准”二字上，游客们又不是国家旅游局专家，哪里知道“三星标准”到底是怎样一个标准？

　　在海南兴隆温泉度假区，记者入住一家“三星标准”度假村，总算见识到了此中“利害”。这幢3层高的别墅式居所，底楼摆着修车摊，窗外还有个垃圾场---白色的塑料袋散布于杂草丛中，地上淌着一汪汪的污水。记者只能紧锁门窗，把房里的国产1匹挂壁式空调开得隆隆作响。幸亏历经一天劳顿，记者早已顾不上这些，干脆用被子蒙住头，呼呼睡去---一张床足矣！

　　要是商务客住在这里，就糟了。这家号称“三星”的度假村居然不设商务中心，连带长途功能的传真机都没有一个。服务员指点记者去往酒店斜对门的“四星级”饭店，用一台老式的SHARP传真机发了7页传真，花了100多元钱，还得搭上半小时光阴。就这么一家“三星标准”酒店，标准客房开价是每晚386元。当然价钱好商量，散客入住已经打6折，旅行社的折扣就更低了。

　　来到三亚，记者入住“吉亚大酒店”，总算见到了一家有大堂的标准酒店。不过，走进昏暗的楼道，记者就闻到阵阵霉味。这种味道从地毯、墙壁间散发出来，久久挥之不去。房间里，电视机不带遥控器，电冰箱不能使用，连肥皂、洗发液、沐浴液都得计算着用。接连两个晚上，记者几乎是捏着鼻子昏睡过去的。

　　据导游介绍，游客全程居住的酒店一般都标价400元左右，但实际价格起码对半开，而各家酒店为了争夺客源，还有暗折。7月29日至8月2日，海南当地政府查处了天福、奥斯罗克、东湖嘉丰等3家违规低价倾销的酒店。天福以低于成本价10元的价格出租客房；另两家则暗中将大团拆成小团，变相增加给导游的优惠房，降低房价。这种低成本倾销的“土政策”，当然令寻求牟利的旅行社趋之若鹜，但低价服务的质量就可想而知了。

　　粮饷克扣得厉害最让人气不过的，就是旅行社的通病---克扣粮饷。4顿早餐、7顿正餐(午晚餐)，这是旅行社白纸黑字写明的团队套餐。这一点，旅行社当然不会赖帐，一切根据合同办事嘛！正餐按规矩是“八菜一汤”，每位游客的伙食标准是30元。

　　原本就没对30元的伙食抱什么奢望，但见到了团队餐，我们还是胃口大倒---“海南四大名菜”没见过一星半点，取而代之的是麻婆豆腐、清炒青菜、肉片豇豆、红烧肉这“四大团队家常菜”，外加清汤一大碗，其他菜点就更难以下咽了。

　　在三亚的最后一晚，导游怂恿大家：到海南，不尝一下“海鲜”怎么行？其实，顿顿吃这“八菜一汤”，大家的胃肠早就提“抗议”了，如今听闻海鲜美味，自然人人食指大动。这“海鲜套餐”价格不菲，除了支付每人30元的团队餐费，还得再自摸补贴120元。

　　当夕阳悠悠落下的时候，我们坐到了海滩边的饭店包房里，开始赏景、吃饭。顺着导游的指点，我们凭窗往去，只见云儿层层叠叠，那艳极了的落日却总不露头。去海南前，就听说过“海南四大名菜”---文昌鸡、加积鸭、和乐蟹、东山羊，还有极富盛名的椰子盅。现在，我们终于品尝到了耳闻已久的“椰子盅”和“和乐蟹”---“椰子盅”还算过得去，那“和乐蟹”则像极了小型“梭子蟹”，干瘪、寡淡。

　　在海南的最后一天，我们终于住进了真正的三星级酒店，而我们的“团队餐”也终于吃到了头。清汤寡水了几天的游客纷纷摈弃“大锅饭”，到餐厅开起“小灶”。一看酒店菜价，大家傻了眼---48元一位的西式自助餐，饮料全包，还可以吃到三文鱼刺身和生蚝；28元一位的特价中餐，四五十道菜点随便点，吃饱为止！此时，大家才恍然大误---倒不是海南菜价贵，实在是旅行社斩得凶！

　　唉，早知道……早知道又有什么用呢？第二天一早，我们就要回上海啦！江乔勇 周雷 萧宣

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