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北京公布投诉“小公共”监督电话

http://www.sina.com.cn 2000年08月18日09:47 北京晨报

  晨报讯(记者黄东江)昨天市交通局签署了今年第1号通告令,从今天开始对小公共营运秩序进行全面整顿。通告说,小公共汽车及其营运线路的特许经营权属政府所有,凡已经取得特许经营权的企业,必须依法加强管理,规范经营。

  对因管理不善,造成本单位违法行为严重、服务质量低劣的企业,将依法从重处理,直至收回特许经营权。对于小公共驾驶员、服务员在营运过程中服饰不整、行进中开门揽客、强行拉客、多收费、乱收费、擅自改变营运线路等违反规定的行为,依法从重处罚,情节恶劣或造成严重服务质量事故的,吊销营运资格证件,并依法追究企业的责任。凡到使用期限的小公共,必须停止营运,并办理报废手续。对于未经批准擅自经营小公共业务的,依法从严查处。通告向社会公布了小公共营运服务监督电话:68351150。


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