新快报讯 (记者林峰通讯员许东雨) 哪些人常坐地铁？地铁票价是否合理？乘客最希望地铁作哪些改进或补充？广州地铁公司近日就这些市民关心的问题，对1万余名乘客作了一次抽样问卷调查。

　　调查显示：地铁的常客以年轻人居多；地铁乘客收入多在1000元至3000元之间；快捷、舒适是乘客光顾地铁的主要原因；地铁乘客换乘公共汽车和电车率低，显示地铁与公交接驳并不方便；乘客最希望的是在站台增加休息座椅、在出入口附近增设流动厕所、在车站附近设立自行车和摩托车停放点；乘客最关心的是票价问题，他们希望票价水平总体再降低10%-20%……

　　据了解，广州地铁开通一年多来，平均每天有18万人次乘坐这一新型的交通工具。此次地铁公司共向10423位乘客发出问卷调查，收回1万份有效问卷。

　　青年偏爱坐地铁

　　调查显示，从业人员是地铁乘客的主要构成，占近8成；学生则占了近15%。从业人员中又以公司管理人员、公司职员所占比例最大。在学生中，18-24岁年龄段的学生数量占55%，这部分学生多数是在校大、中专学生。调查中明显发现，年轻人对地铁这一现代化的交通工具有着特有的偏爱，地铁乘客年龄绝大多数(逾七成)介于18岁至39岁之间。

　　对于“为何光顾地铁”，快捷是多数乘客的首选，约占乘客的84%，其次是舒适，占20%，“可靠和准时”占15%。

　　热心建议一箩箩

　　当问及有何意见和建议时，不少乘客希望在站台层不影响通路的地方(如站台两端)加设少量座椅，方便残疾人、老人、病人候车。也有乘客建议在站台层两端设少量磁卡电话，方便乘客利用候车时间打电话。

　　针对地铁车站不设厕所的特殊性，不少被调查者希望在车站出入口附近增设流动厕所。

　　市民还希望，在每个车站附近增设自行车和摩托车停放点，使距地铁较远的乘客也能方便使用地铁。同时，有关部门应该重视地面公交与地铁的接驳，提高地铁与公交换乘的方便程度，充分利用二者的资源互补互利。

　　此外，不少热心乘客还建议地铁应该充分利用地下空间，在车站内设书报售卖点。他们还建议，车站应备内附各车站平面图、车站地面地图，列车时刻表、票价、车票使用、车站附近公交线路，主要建筑物、商场等信息的免费宣传册，方便乘客和外地游客。

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