直飞武汉航班转飞桂林 武航擅改航线惹众怒
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2000年09月05日11:55 南方网
本报讯 (记者苟骅) 前天傍晚，由深圳飞往武汉的W372航班起飞时临时改飞桂林，激起机上乘客强烈不满，机舱秩序一度失控。后飞机被迫返回停机坪，3名乘客被警方带走接受调查，另有11名乘客愤怒地走下飞机，拒绝转飞桂林。目前，事件还在进一步处理之中。
据乘客傅军、李希光等人介绍，9月3日傍晚6时30分，W372航班准时启动。在滑向跑道途中，机务人员突然抱歉地告诉乘客，飞机将转飞桂林再到武汉。乘客一听，纷纷询问理由，一名空姐表示不太清楚。过了一会儿，机长出来说了一句“乘客无权过问”，顿时惹来大家不满。其中3名乘客情绪激动，与机上工作人员发生冲撞。机务人员与有关方面取得联系后，将飞机开回停机坪，随后警方登上飞机调查事件经过，10多名乘客走出机舱，向武航公司提出严正交涉，并表示：“如果得不到合理处理和赔偿，将诉诸法律以维护自己的正当权益。”记者随后电话采访武航驻深圳机场工作人员，一名姓杜的小姐解释，因桂林机场有一班飞往武汉的航班发生机械故障，乘坐该机的16名日本乘客需于当晚赶到武汉天河机场转乘其他航班，因此武航公司临时决定调派W372航班转飞桂林。(南方都市报)
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