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本报大连9月28日电 昨天,大连市旅游局为大连开发区海大旅行社挂上一块黄灿灿的铜牌。这不是一块荣誉匾,而是“旅游服务黄牌警告单位”牌。这块牌子将在这里挂上三个月。这是大连市第一次为旅游服务差的单位挂上看得见摸得着的“黄牌”。 据了解,今年8月中旬,大连海大旅行社接待北京的一个老年旅游团,该社没有购到游客满意的返程卧铺票。该团成员请市领导帮助解决。市领导责成口岸委协调处理。当口岸委解决问题之后,打电话给这个旅行社,该社业务经理却出言不逊:“你们纯粹是多管闲事!”海大旅行社的行为造成很坏影响。 大连市领导提出:今后凡服务质量差、有违规经营的旅游企业都将被亮“黄牌”,被亮三次者,将被吊销旅游经营许可证。据预报,今年“十一”假日旅游黄金周,将有50万海内外游客到大连。记者 宋言荣
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