晨报讯：记者从省消协获悉，1999年安徽省各级消费者协会共受理消费者投诉19027件，与上年相比增加了 16.97%，解决率为96.63%，为消费者挽回经济损失1322.4万元。两次以上投诉172件，接待来访、接受 咨询12.6万人次，收到消费者表扬信375件。

　　此外，1999年共受理消费者因使用商品造成人身伤、残、死亡和财产损失的重大案件共352件，伤271人， 残16人，死亡4人，财产损失166.12万元，与上年同期相比，增长了10.69%。

　　(本报记者张春林通讯员费军芳)

相关专题：保护消费者权益专题