“十一”预期的旅游黄金周变成了白银周。据估算，四川12个主要旅游景区接待游客只达到核定最大日接待量的30%。上海世界公园、武汉东湖、黄鹤楼，西安兵马俑、碑林等著名景点的游客量均不到最大接待量的一半。

　　联想起节前各级政府的严阵以待，旅游部门的摩拳擦掌更让人有些摸不着头脑。为确保游人“来得了，玩得好”，各种“战时”旅游措施也相应出炉。北京对部分交通地段实行管制，“十一”期间前往八达岭、居庸关的机关车要凭证通行，景山实行单向环行交通；湖南张家界火车站增开5对旅游专列；巫山县旅游局则调集了187条游船和近200名导游；泰山整修了中路登山盘道，岱顶由0.6平方公里拓展到1.8平方公里。

　　商家更是兴奋异常。国庆期间所有旅游热门景点的门票价格、宾馆价格普遍爆涨。四川的旅游价格平均上涨30%。上海旅游市场上，海南五日游由1700元爆涨到3500元，九寨沟六日游由2700元涨到3900元，桂林四日游由2000元涨到3000元。

　　然而7天后就是梦醒时分。某旅行社到黄山的往返机票跌到4折。一老兄提前1个月在泰安囤积宾馆。要知道“五一”时，普通招待所1小时可卖到300元。结果“十一”过了，宾馆全砸在自己手里。有票贩子抢先囤积了大量车票，最后不得已打出“为民工回家服务”的旗号。有人终于按捺不住：“这不是坑人吗？‘五一’时准备不足，旅行社和游客都着急，这回准备得妥妥当当，人倒不来了。”

　　人们把所有的都想到了，就是忽略了市场。结果是市场经济用看不见的手将这种一相情愿狠狠地耍了一道。

　　相比而言游客成了最大的赢家。不管什么假日经济、启动内需，一个舒坦的“十一”是他们最大的收获。据全国21个重点旅游城市对游客调查显示，旅游者出游满意率都在92%以上。与此同时，国庆期间居民的各类投诉较以往明显减少。据不完全统计，从10月1日起至10月9日，北京市8处“消费咨询服务台”所接到的各类投诉仅有百余起。

　　“‘十一’不如‘五一’火。”对这一现象的解剖，成了近期媒体的一大主题。来自旅游部门的解释依旧四平八稳。各类民间版本也纷纷出炉。

　　有人认为，这说明消费者走向成熟，开始理性消费，不再花钱买罪受；有人埋怨预报部门瞎搀和，毁了黄金周；有人说，老百姓人均消费能力本来有限，“五一”已提前透支。据说，为了使旅游人群合理地分布在一年四季，不再出现假日“井喷”，有部门拟推出带薪休假制。

　　国务院发展研究中心市场经济研究所副所长陈淮对“十一”旅游现象的评价是4个字：“正常、好事。”陈淮说：“市场的特点就是这样，任何商品的供给需求都会有大小年。市场就是在供不应求、供大于求的震荡中趋向平衡。市场经济条件下的消费者都是理性的，会主动调整，趋利避害。‘十一’旅游不热是在‘五一’过热后的一种调整，是市场经济的正常节奏。”(本报记者潘圆)

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