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本报讯 (见习记者萧叶)本报报道《被火车甩了》发出后,引起了沈阳铁路局及有关方面的高度重视。昨日获悉,628次列车甩人事件现已查清,沈阳铁路局将对相关责任人予以严肃处理,并为旅客退还多收票款。 报道见报当天,沈阳铁路局党委书记宋大悦、主管副局长李德中立即责成有关部门进行调查。10月9日至12日,沈阳铁路局车务处工作人员对投诉旅客进行了走访,召集沈阳、大连、通辽三个铁路分局的21名有关人员核实当天情况,并收集了相关的行车数据。事件原因现已查明,一是628次列车当日超员达80%,车到沈阳后车组工作人员没有按照规定将为沈阳预留车厢的旅客清空;二是沈阳北站当天共售628次列车的车票505张,面对这种情况沈阳北站不但没有采取提前检票的应急措施,反而延误了检票时间,工作人员之间缺乏沟通,致使大部分旅客进站后车已开走;三是当剩余旅客被安排上了金石滩号后,该车车长既不听从旅客的解释,也不与有关人员沟通,要求40多位旅客补了28元的差价。 沈阳铁路局表示,要为旅客退还多收票款,并视情节轻重,将对沈阳北站、628次列车、金石滩号列车的有关责任人做出扣发奖金、下岗、降职或撤职的处分。
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