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中新网杭州10月30日消息:针对即将出台的新的《浙江省实施〈中华人民共和国消费者权益保护法〉办法》,此 间《今日早报》记者专访了中国消费者协会秘书长杨竖昆。 杨竖昆称,浙江省的这一地方法规在全国都堪称是先进而有突破性的,其操作性也较强。医疗是否该列入消费行 列,这在全国还有争议,浙江省能如此明确地将它列入其中,并作出非常明确的规定,这本来就是十分有利于广大患者的,这 对于全国即将出台的《医疗事故处理办法》很有促进意义。 房地产、商品房一直是消费者的投诉热点,此次将其列入“三包”是对日益发展的房地产进入良性循环的一剂良 药。 继广东之后,浙江是对精神赔偿做出较明确规定的又一省份,它十分明确地提出了精神赔偿的范围、数量,50 00元以上的精神赔偿,上不封顶,下有限度,这对违法经营者是很好的制约。 文化消费从没进入过消费的大领域,浙江省的这一立法,是对十五大提出的扩大消费领域的一种开拓性诠释,对 发展文化市场是积极有利的。 特别要强调的是,消费仲裁及对消协人员编制、经费的规定,这在全国来说也是非常领先的。《消法》对保护消 费者有五条途径,“仲裁”是一条全国都没开通的线路,浙江省在消协设立仲裁办事机构,为当事人解决消费争端提供了方便 。 杨竖昆认为,今年消协工作的主题是“明明白白消费”,浙江省的这一立法对推动“明明白白消费”有重要意义 。
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