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晨报讯:近日,市工商局、市消费者协会对外公布了10月份的消费投诉情况。其中出现的无线通讯、虚假技术和“黑”托运问题确实需要提醒消费者注意。 据了解,市工商局、市消费者协会10月份共受理消费者投诉1731件,现已解决1623件,办结率达93.8%。为消费者挽回经济损失264万元。在这些投诉中有三个方面需要消费者注意。首先是有关手机、寻呼机的投诉在本月较为突出,主要问题集中在手机质量和寻呼台改号等方面给消费者造成了损失。 其次是虚假高科技设幌子,欺骗消费者。近一段时间,市消协不断接到关于冬虫夏草、燃气制造等技术转让的投诉,许多消费者通过媒体的广告,看到了这些技术转让,但是花钱买回来之后,远不是他们广告中宣称的那样。在此,市消协告诫广大消费者面对这类致富信息广告时要小心,以免上当受骗。 第三是“黑”托运侵害消费者的事件又有所发生。主要表现在一些托运站打着“国营”的旗号哄骗外地消费者,并称自己的服务价格低廉,站内价格高,消费者往往轻易相信,但当消费者付完款后才发现,这些托运站的收费要高出站内正常收费的3至5倍。
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