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成都百货商家不敌外埠客商

http://www.sina.com.cn 2000年2月28日 14:23 商务早报

  早报记者季沉张庆摄影李杨金龙年伊始,位于成都北门闹市区的“成商金宇百货”商场,悄悄摘下了“成商”招牌, 随后,各供货商进场撤走了各自的货物,商场大门紧锁。这一切都是在悄无声息中进行的。

  此后,商场有关负责人对闻讯而至的新闻媒体称,这是“调整经营策略”,但不管商场方怎么说,“成都金宇百货” 到底还是“闭门谢客”了。联想不久前盛世四威、新世纪商场的歇业,云龙百货的沉没和百货大楼西延商城“断臂求生”,这 似乎不是一个好兆头,面对WTO时代的快速到来,成都商业界的老板们忧心忡忡:金龙年会不会成为本土商场的关门年?

  有人作过统计:成都平均每周就有一座中型商场开业,不到两周便有一座商城封顶,每月至少有一条商业街开门纳客 ……有人戏称:成都在批发商场。

  成都商场打“拥堂”,这已是多年的事了,一位在这一行里几起几浮的老板告诉记者:成都市场膘厚、油多,“是人 是鬼”都想挤进来啃两嘴。

  这或许是成都“商场热”高烧不退的原因。

  从理论上讲,商人投资的积极性来源于市场本身的需求,而环境的诱因把它引导到一定的方向。

  九十年代中期,成都“大市场、大商业、大流通”的开发战略,对新一轮商场热起到了推波助澜的作用。受当时社会 潮流影响,成都周边不但大小市场崛起,就连许多老百姓也把临街住房改装成了铺面,有人作过统计,那几年里,成都每隔一 周就有一家中型商场开业,不到两周便有一座商城封顶,每月至少有一条商业街开门纳客,至于商城(场)、商业街的招租广 告更是天上地下到处飞。

  春熙路、盐市口是所有商家公认的黄金口岸,在不足2平方公里的范围内,除了有改扩建的人民商场、成都一百、红 旗商场和东风商贸等老牌商场外,太平洋百货、伊藤洋华堂、百盛购物广场、仁和春天百货和王府井百货等中外资大型商场也 先后入住,据称,即将进军成都的巴黎春天百货也将在这一闹市里择岸而居。此外,青年路服装一条街还衍生出了九龙、万紫 、明都等6个批发市场--商场如战场,商场亦如江湖,群英聚会,难免有人鼻青脸肿,被逐出局。

  来自成都商贸委、工商局的统计资料更加权威:成都现有商业网点及各类市场1360个,建筑面积超过300万平 方米,其中,一环路以内大中型商场营业面积就高达50万平方米,按这一地段人口测算,人均百货分摊面积已超过国际标准 的七八倍。

  有人戏称:成都在批发商场。

  成都本地商场不在“人无我有”上树特色,而在“人有我优上”搞攀比,“千人一面”,难免不恶性竞争。

  在成都,只要随便走进一家商场,你都能买到你想买的东西。A商场的中高档服装,B、C商场的展架上也醒目地挂 着;C商场的化妆品,A、B商场也照卖不误,且品牌款式毫无二致,只是价格微有出入罢了。选一件商品,若不是价格因素 ,消费者并不需要货比三家就能就近购买。

  成都商界还流行这样一种“跟风”的做法:一家新商场开业,其它商场的老板们除了佩戴贵宾卡前往恭贺外,事后还 必须“微服私访”,一旦发现别人有新商品或新的服务项目,立马会在自己的商场内“克隆”,而且阵势、档次、价格做得更 绝。

  久而久之,成都本土商场除了大小、装饰的差异外,其可经营的内容已是千篇一律,大同小异,难怪有人断言:成都 本土商场不在“人无我有”上树特色,而在“人有我优”上搞攀比,“千人一面”,难免不恶性竞争。

  此话果然言中。

  为了抢夺有限的客源,增加经营收入,成都各大商场拿出的不仅仅是击伤对手,而且还将伤及自身的“下三滥”手段 --打折降价。以至于消费者一年四季都可以在大街上看到以各种名义和借口打出的“喋血”、“挥泪斩仓”之类毛骨悚然的 甩卖广告。今年春节期间,降价打折更是登“疯”造极,东风商贸广场竟在商场外心惊肉跳地挂出“1折”甩卖的布幅,这几 乎等于白送市民一份过年礼物,但奇怪的是,消费狂潮并没预期而至,消费者似乎已疲倦了、麻木了。

  这才是最可怕的现实。

  外资商场得尺进寸,本地商家却退避三舍,收缩战线,这样的现实,似乎在用悲壮隐晦的声音告诉我们,什么叫先进 经营理念,什么叫“全球经济一体化”。

  消费者总是喜欢占小便宜,这是颠扑不破的商业真理。

  关键的问题是,你的“便宜”同样要获得消费者们“明确、清晰、深刻和可信”的认同。

  两年前,正当本地坐商还试图把商业利润维持在15%以上时,好又多薄利多销的经营策略,只用了一个夏天就把成 都商界带入微利时代。

  论资排辈,好又多至今仍属“青尻子”那泼,但就是这位“善财童子”,挥舞“量贩”的乾坤圈,把成都商界搅成了 一锅沸水。现在,恐怕连当初联盟抵制好又多的七八家坐商也懊丧不已,他们弄巧成拙,白白给这小子打了一场免费广告。

  事情原本该就此打住,但冥冥中好又多已挥之不去。去年以来,肉价一跌再跌,卖肉的商贩常赠块“补丁”搞促销, 这可是太阳头遭从西边出来,你恍惚觉得此菜市已非彼菜市,好像是“好又多肉市。”

  什么是占领头脑市场,瞧瞧,这就是。

  但商界险恶,谁也不能独自吃香喝辣,就在好又多如日中天之时,家乐福又操刀挟盾杀进蓉城,茅头直击好又多的“ 护心镜”--仓储低价,几个回合下来,双方皮毛未伤,倒是蓉城商圈中不断有人打寒噤:啊--嚏--还有伊藤洋华堂,瞧 那经营理念,营销手段,多新鲜呀,原来还有这般做生意的!

  接踵而至的将是沃尔玛、普尔斯马特……普尔斯马特还未开张,但会员却已拥有数万,这真羞煞本地商贾,他们原本 可以做得更好。

  这些年,外资商场得寸进尺,本地商家却退避三舍,收缩战线,这样的现实,似乎在用悲壮隐晦的声音告诉我们,什 么叫先进经营理念,什么叫“全球经济一体化”。

  “落后就要挨打”,这话同样适用于商战,但就本地商家而言,传统的优势并没消失,我们需要的是真正意义上的市 场革新本地商场多建在成都繁华地段,地理位置和口岸都是“金”铸的。凭借其得天独厚的优势,成都本地商场曾占尽风光, 独领风骚数十载。

  但现在观念落后了,经营体制落后了。

  “落后就要挨打”,这话同样也适用于商战。

  但就本地商家而言,传统的优势并没有消失,只是我们需要真正意义上的市场革新,并善于给自己“动手术更换概念 ”,WTO时代真正的“救世主”只有市场,这是所有企业创新、发展和得以壮大的惟一出路。

  我们既已感受到明天的嬗变,今天就一定要站到位。









 
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