手机尚未开通，而刚缴的预付话费却莫名其妙地不停减少，甚至出现倒欠话费情况。昨日上午，上百名四川移动通信 成都分公司的手机用户涌到太升南路营业厅，惊问：“我们缴的话费哪儿去了？”昨日上午，记者闻讯赶到太升南路营业厅二 楼话费咨询业务处时，见众多手机用户正在向工作人员咨询，或是通过电脑查询话费。见到记者前来，许多用户纷纷掏出身上 的缴费单，反映他们的奇怪遭遇。用户伏某称其手机在4月13日被停机，15日他到银行缴了200元钱的预付话费，但直 到今天手机尚未开通。更为奇怪的是，他使用1860话费查询电话进行查询时，发现缴的话费只有30元钱了。

　　用户漆某、杜某称，他们的手机被停了后，今天一大早就到营业厅分别缴了600元和200元钱的话费，但他们通 过1860电话和营业厅的电脑进行查询时，发现刚刚缴的话费竟然只剩下了数十元钱！其他用户也大都遇到了类似情况。

　　上午11时50分，该营业厅用户中心接待处一名姓李的班长接受了记者的采访。她解释，移动公司在4月18日即 通过媒体发布公告，将启用包括计费、资料查询、网络等内容合一的新系统，并于20日晚进行了新系统的更换，目前正处于 调试阶段。在这个调试过程中，一些数据的检测、追踪会出现一些问题，譬如查不到正确数据、出现错误信息等，也就出现了 用户们所反映的情况。李称，目前整个系统已恢复正常，用户们的话费绝不会莫名其妙不见了。本报记者饶颖

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