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经济欠发达地区发展银行卡的思考

http://www.sina.com.cn 1999年11月28日 00:25 银川晚报

  宁夏是我国5个少数民族地区之一,地处西北边陲一偶。在这样一个经济欠 发达地区,如何发展银行卡是摆在我们 面前需要认真研究,探求的一个问题。

  落后地区由于自身所处的区位劣势,发展银行卡会遇到许多困难:1.基础薄弱;2.观念滞后;3.投入少, 用卡 环境不好;4.银行卡的品种单一;5.营销意识淡薄;6.售后服务不到位。

  不可否认,宁夏是处于落后地区,经济不发达。但是,我们不能只看到问题的一面,而忽略了另一面:发达地区 有落 后,落后地区有发达;富裕地区有贫穷,贫穷地区也有富裕。这是一个辩证的法则。由此看来,银行卡并不是发达地区 的专利 ,不发达地区同样需要银行卡,同样有市场。越是落后地区越要用前瞻性的眼光来培育和发掘新的金融产品,越是要 解放思想 ,更新观念,用现代金融理念和金融工具来改变人们的传统观念,进而实现跨跃式发展。

  发展银行卡要结合宁夏的区情、民情,明确发展的方向、重点,弄清各个不同层面客户的需求,进而推出适合客 户需 求的银行卡品种。我以为,目前发展的方向应是面向全区城镇广大居民,重点是经济比较发达,城市化水平比较高的银 川、吴 忠、石嘴山、灵武、青铜峡等市区。针对不同层次的客户如社会名流、社会高收入阶层和具有一定身份、地位与信誉 的人,可 发行信用卡,以满足这部分人购物消费、出差、旅游和经商的需要,还可根据每位客户的信用等级和信用额度为其 提供信用卡 消费信贷服务;对于社会低收入阶层可发行借记卡,以满足他们存取款、购物消费等交易结算的需要。同时,还 要大力发展那些与老百姓日常生活密切相关的各种专用卡如煤气卡、住房卡、医疗卡、加油卡、交通卡、证券卡等。从而使银 行卡更加贴近 百姓,真正成为他们举家过日子的好帮手、好伙伴。

  同工业产品一样,银行卡也是金融产品。它的发展同样需要像工业产品那样的营销理念和策略。只有树立了银行 卡的 营销理念与策略,才能使更多的人,了解银行卡,认同银行卡,继而使用银行卡。同时,银行卡的发展也取决于售后服 务的好 坏。

  银行卡是高科技、高投入的一项金融产品。它的发展,是伴随着投入的增加而亦步亦趋。投入多则受卡的设备( AT M自动柜员机、POS销售终端)多,用卡的地方也就多。反之,投入少则受卡设备少,用卡地方就少。同时,我们要 着力改 善用卡环境,大力发展和调整商户结构,加强ATM、POS机具和计算机、网络的维护与管理以及对特约商户、受 理网点的 服务与管理,给持卡人营造一个良好的用卡氛围和环境,从而保证用卡的“路径”畅通无阻。





 
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