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假日经济能留住客吗?

http://www.sina.com.cn 2000年05月11日10:37 生活时报

  自去年“十一”实行新的放假制度以来,连续三个节日,商场、铁路、宾馆、旅行社都异常火爆,收入连攀高峰。据统计:今年“五一”期间,云南省每天旅游收入过亿元;王府井百货大楼7天销售额达4200万元;济南火车站23万人潮涌动,创历史最高纪录;长虹、康佳、TCL彩电在重庆远郊的一次展销会上,一天各卖掉一百多台。尽管被铺天盖地的假日经济轰得手忙脚乱、昏天黑地,各服务行业依然欢天喜地,高奏凯歌。但是,透过红红火火的假日市场,我们不得不发出疑问:假日经济,能留住客吗?

  “我再也不出去旅游了,到处都是闹哄哄的。”这是记者的妹妹返回北京后所说的第一句话。能不闹吗?仅“五一”期间,北京市进出游人数近400万。“爬长城好比赶火车,登泰山如同挤公共。”深圳南方药业公司的朱小姐谈起这次假日之旅就有点儿愤愤不平,“天气那么热,宾馆那么贵,上街打不着车,吃饭要排队,回去又订不上票,就连在泰山也只能买瓶矿泉水喝。”

  尽管假日消费的重头被定位于旅游业,但旅游业自身的弱点限制了它的发展。7天长假并未使它的信誉随收入同步上升。旅游资源的相对不足,交通、餐饮、服务等配套设施的落后,旅游从业人员素质的不高,批发购物陷阱等使得花钱买罪受成了不少人出行后的结论。有关专家指出,旅游消费的过度集中,在给各旅游部门带来巨大压力的同时,不可避免地造成服务质量下降,游客权益受损等问题,最后可能会导致景点受冷落,旅游业滑坡。旅游经济学博士费明皓认为,一方面,旅游资源的开发应当有全局观念,配套设施要跟上;另一方面,要逐步引导游客进行舒缓消费。

  面对商家的打折、让利、购物送礼券等促销手段,中国商协会的刘先生对此表示担忧,假日集中消费就是市场资源在一定前提下的集中、过度消耗。在市场购买力没有太大变化的情况下,放长假有可能破坏中低收入家庭的收支平衡,出现假后购买力疲软,潜在市场遭破坏的状况。本报记者华子





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