在著名的清华大学，如果一个老师想知道自己在学生心目中的形象，按一下键盘就行了。该校教学研究与培训中 心计算机中心合作研制建立的“清华大学教学质量评估体系”，已经把学生根据教师授课水平回答的《课程评估问卷》上了网 ，其中一项，就是学生直接给教师评出的分数。

　　一位37年前就在清华执教的老教授得了88．25分，等级“优”。学生认为他最有特色的地方是，“敬业、 认真，态度和蔼可亲，本人学术水平高......”学生要求他亟待改进的地方则是：“减少作业量，及时批改作业，多增 加些课外知识”。而一位今年刚到清华任教的教授，只得了80．65分，等级“良”。学生评价他“思路清晰、重点突出、 妙语连珠”，但希望他“深入分析文章内涵，增加学术气氛”......

　　如今，清华大学300名主讲教授和骨干讲师的资料都上了网，这些每月拿着1000元或600元岗位津贴的 教师精华，完全处于学生的监督之下。学生们可以通过实验室或宿舍里的电脑，随时把自己对教师的意见和建议送进专门的电 子信箱。

　　电子信箱的开设，据说缘自一封学生写给清华大学校长王大中的信。署名“计算机系几位同学”的来信直言，作 为名校，清华最根本的财富是拥有一流的师资。遗憾的是，缺少一个公开的监督机制，以检验教师的工作态度和教学水平，达 到优胜劣汰的目的。

　　这个想法与校方不谋而合。因为上个学期的教学检查发现，虽然整体情况仍然让人满意，但学生迟到、旷课现象 却有严重的趋势。而且，有些学生即使人来了，也是“身在曹营心在汉”，精力主要集中在外语和计算机技能的学习上。一位 院士在听课检查后认为，学风，到了非抓不可的地步。但与“头疼医头、脚疼医脚”的做法不同，清华认为，教学相长，不能 只强制学生学习，教师也要反思。学生为什么不爱听有些课程，是不是课程设置、教学内容与方法还有改进的余地。据此，在 全校提出：“正学风，先正教风。”

　　清华教务处研究与培训中心主任宋烈侠教授介绍，包括22项选择和一系列开放式问题在内的问卷一上网，迅速 得到学生反应，光教学改革建议就有二三十封。为让学生畅所欲言，学校规定，实施调查时，有关教师不得在场，不涉及学生 个人资料，调查结果不与教师见面，数据分析由培训中心独立完成。然后网上见。

　　至于网上分数的约束力，现在还没有具体规定。但是，如果学生反映的教学事故被查实，肯定会受到今年4月份 颁布的清华大学《教学事故处理办法》的处罚，严重的，可能还会失去背面印有清华师德的“开课达标证”。

　　据悉，上学期教务处已对“金融保险数学”、“科学家成功之路”、“散文阅读与语言”等5门课的教学事故进 行了处理并通报全校。原因是，有的教师去香港进修超期耽误开课；有的已拿到课表仍在外讲学；有的记错了课表，第一堂课 就迟到；有的课程选修人数极少......

　　记者就以上教学事故处理办法请教一位教育学博士。这位不愿透露姓名的年轻人说，谁都知道清华园里教学、科 研的竞争相当激烈，教师应该是相当努力的。现在再加上学生无处不在的监督，教师更是不敢有一丝懈怠。本报记者 董时