10月27日，北京电信管理局、北京电信发展总公司召开了新闻发布会，宣布全国首家电话英语服务台----2 857东方外语台正式开通，著名美籍华裔杰出青年张士柏应邀出席了发布会，新东方校长俞敏洪、疯狂英语创始人李阳发表 了演讲。

　　在世界即将迈进21世纪的今天，一个以信息产业为代表的高科技时代正迅猛发展。信息时代需要高素质的人才，而 高素质人才的必备条件之一就是至少要精通两门外语。据不完全统计，目前北京拥有大约60万外企及合资企业工作人员，他 们中70%以上需要用英语作为交流工具和升迁的考核标准。因此，近年来各类英语学习的相关产业迅速发展，据业内人士估 计，仅在北京英语学习的市场价值大约为50亿元/年。

　　北京作为一个国际化大都市，已拥有外国常住人口约30多万。人们对英语的需求已不仅仅局限于考试，而更趋于多 样化、生活化、时尚化和实用化，现有的英语教学已无法满足广大英语学习者的要求。而且，随着社会的发展和科技的进步， 人们的生活节奏越来越快。据统计，中国大城市中的人平均每天花在工作上的时间比十年前多1.5个小时。也就是说，很多 人没有大量的空闲时间在工作之余象在学校中那样进行课堂上的学习。因此，北京电信发展总公司开办了“2857东方外语 服务台”

　　同时，也提出了一个全新的学习理念----English connection(英语环境)。2857的声 讯服务和人工服务提供给大家的是一个标准的英文听说环境，其内容丰富多彩，能适合大多数人的要求。渴望出国的朋友在这 里可以找到“新东方英语学校”的电话课堂；想提高口语的朋友可以进入“李阳疯狂英语”；而工作中需要英语交流的朋友可 以在“听力集中营”各取所需；大学生是为了应聘，外企职员是为了升职，卖服装的小贩、出租车司机为了多做生意，甚至孕 妇为了胎教、老人为了移民....都能在2857找到适合的频道。2857的每个频道的内容均采取free talk (自由对话)的形式，节目时间都在5--10分钟，而且每天更新。只要有一部电话，您就可以随时随地、方便快捷、轻轻 松松的完成英语学习。电话学英语的另一个好处是经济。声讯台每月最高30元的收费，大大低于各种学习班。而就其内容和 费用的比例来说，也优于磁带。所以2857能适合大多数普通家庭的需求。

　　2857东方外语服务台不但有优质的“软件”服务，还拥有强大的技术后盾。利用北京电信发展总公司建立的最先 进的宽通道大型综合平台，2857真正实现了元阻塞呼叫。新近购进的自动语音系统、人工自动互转咨询、传真回复、网上 查询等设备，在技术上也属领先。现阶段，2857拥有240条中继线，最大可提高到5200条并发中继线。并且是完全 独享，任意时间都可同时接入240个听众，将来甚至可以达到同时容纳几千人。

　　2857东方外语服务台的开通标志着一个全新学习时尚的出现，将使现代人的英语学习进入一个新时代。

　　改革开放二十年，中国走向了繁荣富强。不久前的建国五十周年大庆，更向全世界展现了二十一世纪中国的强大。改 革开放富裕了人们的生活，同时也开阔了人们的眼界，拓展了人们的思维。现在，越来越多的人渴望走出国门，走向世界。于 是，英语就为越来越多的人所重视，人们对英语学习的要求也越来越提高。

　　北京电信发展总公司本着贴近百姓真诚服务的原则，为了满足广大英语学习者的需求，适应新时代英语学习的特殊性 ，经过大量的社会调查和市场分析，并投入大量科研力量进行研发，终于在近期试验开通了“2857”东方英语电话服务台 ，并将在10月27日举行正式开通新闻发布会，使北京出现了全国乃至世界上首家通过电话学习英语的服务台。

　　这一举动不但证明了北京电信发展总公司求实、真诚、为人民服务的一贯工作作风，同时也说明了在改革开放的大潮 中，公司领导对市场需求的敏锐洞察力和锐意进取的开拓创新精神。