本报讯（记者李想）据省旅游局质监督管理所投诉受理科人士介绍，截止昨日上午，省旅游局尚未收到一起投诉，这 种情况在往年是难以想象的。市旅游局质监所所长温儒杰昨日也向记者讲述了同样“奇怪”的现象。

　　虽然目前尚无法准确统计出全省春节外出旅游的人数，但省内各旅游点的游客数估计将突破去年同期100万人次的 水平。业内人士认为，今年游客增多而投诉下降的主要原因在于加强了对旅游行业的监管力度。去年，旅游质监部门加大了对 旅行社的检查密度和相关导游人员素质的培训和考察，成都多家旅行社在内部成立了自己的质监部门。今年元月1日起，《成 都市旅游管理条例》开始实施，使我市的旅游管理步入了法治化的轨道。春节前，省市旅游质监所开展了一系列预防措施。

　　有关人士同时表示，随着返程旅游的陆续增多，不排除未来几天内出现投诉高峰的可能。