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本报讯 6在思明12315工作人员的帮助下,消费者刘某从某商业广场管理部门得到了相应的赔偿。 10月中旬,刘某在该商业广场一店家接受肩周炎治疗,按店家的要求购买了“磁贴灵”药膏、保健香油粉、除尔痛,店家答应免费治疗一周。几天后,刘某如约前往,该店已人去楼空,无奈之下投诉到思明12315。工商人员经调查得知,该店面属个人买断经营,商业广场管理部门不参与商业广场的经营活动,但根据《消法》第38条的有关规定,该商业广场应对广场内店家的经营活动负责;根据《消法》第40条,要求该商业广场赔偿刘某部分损失。(翁信义 记者)
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