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争抢客户两公司大打出手北京千余居民断奶

http://www.sina.com.cn 2000年11月28日16:48 北京晚报

　　本市最大的两家送奶公司——三元益民送奶公司和鑫丹尼公司由于争夺客户，导致众多的用户发生或即将发生断奶事件。昨天下午，数十位家住在王府花园附近的居民给本报打来热线电话说，前天送奶公司给他们“断奶”了，送奶的是鑫丹尼送奶公司。据悉，同一天被断奶的用户有近千家。

　　不送原因：混战惊吓

　　记者就此事采访了鑫丹尼公司总经理吴作仁。吴经理解释说，之所以断奶是由于送奶的员工前天下午被打伤，而与之发生冲突的是北京三元益民送奶公司。在鑫丹尼公司亚运村分公司，记者看到，4名被打伤的员工正卧床养伤。分公司经理张向阳告诉记者，前天上午9时，他们公司的几名员工在送奶时与三元公司的送奶员工发生冲突，4名员工不同程度地受伤，还有一名员工受了惊吓，连夜跑回了老家。由于每名员工手中都有约200个订奶户，临时抽调人员又不熟悉订奶户的具体地址，因此导致近千户居民没有喝上当天的奶。现在，他们已经准备了足够的人力，将奶及时送到这些订户家。

　　昨天下午，记者和北京三元益民送奶公司总经理李占君取得联系。李经理说，三元公司的员工也被鑫丹尼公司的人打伤了4个，目前还在医院接受治疗。昨晚6时，记者在北京市北郊医院住院部看到，4名受伤的三元公司送奶员工头上包扎着纱布躺在病床上。

　　三元益民送奶公司第37分公司经理李广权在接受记者采访时说，前天上午，他们公司的几名送奶员工和鑫丹尼公司的送奶人员发生了一场混战，这4名员工先后被打伤。

　　干仗原因：话不投机

　　说起干仗的原因，鑫丹尼公司总经理吴作仁说，自11月20日以来，三元公司的送奶人员经常到鑫丹尼公司的客户家收奶费，影响了他们公司的利益。当鑫丹尼公司的送奶员工找三元公司的人理论时，双方话不投机，便打了起来。

　　三元益民送奶公司总经理李占君则认为，鑫丹尼公司的这种说法站不住脚。李经理说，市场竞争的关键在于服务的好坏。订奶客户有权决定订任何一家送奶公司送的奶。只要用户想订他们送的奶，他们就应该满足用户的需求。目前，他们已经就此事向当地派出所报案。

　　相煎何急：市场很大

　　公说公有理，婆说婆有理，到底谁有理我们暂且放在一边，毕竟广大订奶户所关心的还是明天的喝奶问题。在北京的送奶市场，有50家送奶公司，鑫丹尼和三元送奶公司各自有不下10万的订奶户，是京城两家最大的送奶公司，而鑫丹尼公司也是以送三元奶为主。让人不可思议的是，尽管说同行是冤家，但北京牛奶递送市场的空间这么大(据业内人士透露，目前京城送奶到户率不足20%)，远不至于到大动干戈的时候。送奶游击队一次又一次的卷款潜逃，已经让订奶居民心有余悸。如果送奶军再发生火并，这好端端的送奶市场早晚会被葬送。

　　昨晚8时，记者在结束采访时又获悉，在丰台韩庄子小区，三元益民送奶公司和鑫丹尼公司的员工再次发生冲突。(本报记者王军华)