本报讯昨天下午，几位旅客从浙江嘉兴火车站打来电话向本报投诉：我们买了车票，火车到站后不让我们上！

　　易小姐说，和她一起捏着车票没能上车的，还有十来位旅客。拒绝他们上车的是从北京开往厦门的K107次列车，这十几位旅客在列车停靠的四分多钟的时间里，沿着列车来回奔跑，都没有找到为旅客打开的门。最后只有眼睁睁看着列车开离车站。一位叫仇林生的旅客还是专程从江苏花了100块钱打的来赶这趟火车的。记者马上与火车站取得联系，火车站工作人员解释说，造成许多乘客没上车的原因是火车超载，并表示要妥善处理此事。1小时后，记者通过电话了解到，滞留的乘客大部分都由车站安排转乘其他列车，其中包括特地从江苏赶来的仇先生。还有两名乘客因为第二天才有到厦门的列车，所以得在嘉兴过夜。他们通过电话告诉记者，车站方面已经安排他们改乘明天的列车，并免费安排上车之前的食宿，他们对此处理结果都表示比较满意。 (记者 王锐)

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