本报讯：日前，江苏省靖江市市民秦逸因为一份英文账单而欲与无锡肯德基对簿公堂。

　　今年初，秦逸在江苏省无锡肯德基有限公司靖江分店用餐时，员工给他打出一张消费清单。由于这张清单全部是英文，没有中文内容，秦逸认为理解困难，侵犯了消费者的知情权，当即向当地消费者协会投诉，要求无锡肯德基公司在媒体上向他及靖江65万消费者公开赔礼道歉，赔偿靖江消费者每人0.5元，共计32.5万元的精神损失，用于资助失学、贫困儿童，并赔偿他个人精神损失费1万元。

　　无锡肯德基有限公司开发部经理李千云在向总部请示后认为，收银机打出的单子仅用于内部结算，顾客索要才给顾客，不属消费清单，因而不存在过错。但秦逸则坚持认为，该账单开头有“感谢再次光临”等内容，是给顾客的账单，而且根据我国《消费者权益保护法》第二十一条规定，经营者应当按照国家规定或者商业惯例向消费者出具服务单据。

　　由于双方分歧较大，三次调解未能达成一致。目前，秦逸已委托律师，意欲通过法律途径解决。而事发后无锡肯德基公司所属分店已停止打单，仅在顾客索要时出具发票。南京大学法学院教授、著名民法专家周元伯认为：一个国家的企业到另一个国家领域内经营，不尊重人家的文字语言，是对这个国家主权的不尊重；中国人不能为了吃顿饭而学英文，所以从经营者肯德基来讲，它用外文结算，也不利于他们的经营。(石言)

【相关论坛】 【发表评论】【关闭窗口】

相关链接 肯德基开店超过麦当劳 洋快餐力拼“中国第一” (2000/11/29 04:29) 南京：麦当劳肯德基价格战上比高低 (2000/08/22 10:45) 麦当劳与肯德基大打降价战 (2000/07/17 15:09) 肯德基热饮烫伤小顾客 消费者投诉反赔一万多 (2000/03/17 13:01)

新浪推荐：定制您关心的新闻，请来我的新浪。　参加申奥-网上汽车拉力赛 保罗-莫里哀中国巡演 2000年美国总统大选 时尚精品写真图片库 新浪招聘网站 杨晨停赛风波 2000年精彩国际新闻图片回放 手机栏目提供选购、评测个性化方案 移民留学美利坚