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本报讯 近日来,清扬路街道沁园二居委家政服务部经理陆亚萍,两年内发现并归还顾客遗忘在送来洗烫衣服口袋里的钱款、券卡总额达10多万元,在清扬社区传为美谈。 陆亚萍原是市电扇厂职工,1998年下岗后,她不等不靠,组织与自己命运相同的三个伙伴,自筹资金办起沁园二居委家政服务部,经营服装洗烫,水、电修理等各项服务,几年来,她们始终注意服务质量、更注重职业道德形象,好事做了一桩又一桩。去年10月的一天,陆亚萍在清洗一位李姓顾客的西装时,发现口袋里有8张股票交易卡等物,金额数万元,心想顾客一定非常焦急。于是在不知其住处的情况下,换家挨户地打听,终于在晚上9点多钟找到那位急得要命的李师傅;今年11月25日,她又在一位朱姓顾客的口袋里发现了3000元人民币,2天后,对所失钱款已不抱希望的朱师傅来店里取衣,陆亚萍分文不少全部奉还,朱师傅大喜过望,拿出100元酬谢,被婉言谢绝;前天,她又在一位顾客衣服的口袋里摸到350元,同样完璧归赵。就这样,少则几百元、多则上万元,总数有40多次,总额达10万多元。 陆亚萍高尚的职业道德和令人信服的服务质量,使她的生意越做越红火,地区居民也一致推选她为文明市民。(黄春奎)
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