本报讯 近期连续发生商场开业或打折导致顾客爆满拥挤受伤的事件，其中最严重的一起是王女士在天客隆超市劲松店被挤断两根肋骨。昨天，记者从朝阳法院了解到，王女士已经决定对此事向法院提交诉状，由于王女士的裤子被当场挤掉，使她蒙受羞辱，她据此向商家提出了两万元的精神赔偿，这样的案件在本市还是首例。

　　事情发生在一个多月前的11月3日上午，刚开业不久的劲松店在四楼低价展卖，店内顾客爆满，滚梯上挤满了人，当时王女士正从二楼踏上滚梯打算上三楼，忽然滚梯上有人跌倒，一个压一个摔倒一大片，王女士被压在最底下，她上半身躺在地上，下半身在滚梯上，由于滚梯未停，她的胸部、臀部和双足大面积挫伤，左胸两根肋骨骨折，裤子和鞋被拽掉。

　　王女士受伤后，店方派人和家属一起将她送到同仁医院，并负担了检查费和医药费，但是住院4天后，劲松店通知王女士的家属“对病人不再付任何责任”，并拒付11月7日以后的医药费。王女士住院半个月后回家，由于骨折无法手术，只能等待自行愈合，终日侧卧养伤，非常痛苦。

　　劲松店在得知此事之后告诉记者，他们希望能和顾客协商解决，顾客在店里受了伤，企业会尽量处理得让顾客满意，答应她合理的要求。(记者 张鹏)

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