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本报讯 标价9.5元的东西,在超市收银台上却按14.1元计价收费!昨日,成都市民林功学向本报投诉。 林说,昨日下午2时许,他夫妇二人在好又多府河店购买了女士内裤等4样东西,在收银台交费后,他把收银条上的收费款项与所购商品的标签价格对照,其结果让他们夫妇大吃一惊:明明标价9.5元的女士内裤收银台竟收了他们14.1元。他夫妇找收银台理论,收银台让他们找店内客情中心。客情中心的人员先说决不会错,在林出示了标签和收银条后又说,可能是市场部把标签搞错了。林对店方解决此事的态度大为不满,拒绝了店方退他4.6元的解决方法。他说,9元多的东西竟多收4.6元,这实在让人难以忍受,况且这种内裤昨日卖出不少,谁能保证店方都会退还4.6元呢? 昨日下午5时,记者来到好又多府河店的客情中心。该中心的值班小姐称,确有投诉一事。经调查,发现林所购女士内裤已经调价,收银台电脑改了数据后,销售部却没有来得及更换标签,以致产生误会。店里愿意仍按原价计算,退给林4.6元。 对于店方此说法,林功学说,这种内裤一下子就涨了二分之一的价格,让人难以相信,况且同种品牌内裤的其他型号仍在特价出售。他说:“如果我没有核查收银条,没有向报社投诉,9.5元的标签是否会换掉呢?”林表示,他将向青羊区消协投诉此事。 (记者 刘志刚)
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