前不久，本市出现了一家“道歉公司”。节前，道歉公司日均受理替人道歉业务达3件，表明更多的人希望通过健康、愉快的方式迎来新世纪第一春。道歉公司不但能替人登门道歉，表白心声，说出令你难以启齿的“对不起”三个字，还可以撰写致歉信件，传递鲜花礼品，提供一连串的配套服务。

　　一对父子一直合着做服装生意，因经济利益发生争执，以至于争得面红耳赤，从此父子俩的生意分开做，平日和年节假日很少有来往，儿子有时买些食品送到父亲身边，被父亲扔到屋外，父子俩的矛盾越陷越深，亲情之间的“伤疤”让双方都黯然神伤。于是这家儿子主动找到道歉公司，希望通过调解，使得父子重归于好。道歉公司经理刘青最后出面做调解工作，他说：“任何事情都代替不了亲情，首先从儿子的角度应该认识到谈话方式、研究方式是不妥当的；从父亲来看，儿子已经去了，表示认错了，父亲也应该给一点谅解，做了五六次工作，俩人坐在一起重归于好了。”

　　从道歉公司运作5个多月的情况看，受理替人道歉的事情总共有100多起了，这其中涉及父母与子女、姐妹间亲情的矛盾占绝大多数；另外就是恋人间的矛盾。发生的矛盾多少都有一些经济利益方面的原因。刘青认为，道歉公司从事的是一种精神服务。

　　据了解，刘青创办的道歉公司一共有8个人，他们的背景有律师、高级讲师和心理学会的会员。良好的从业者素质决定了道歉服务的成功率，目前已经超过95%。其实，现在刘青的“道歉公司”并不是一个真正的“公司”，它只是社区精神服务的一部分。社区服务中心还有婚姻介绍、职业介绍、棋牌室等等，后者的这些收入正在供养着前者。刘青说：“凭良心讲，出去道歉一次收20块钱，这绝对是一个赔本买卖。他想让人们能逐渐认识到：用“道歉公司”远比自己解决问题要好得多。(本报通讯员 王子)

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