江南水泥厂73岁的退休老人孙约文昨向本报反映：我于元月4日在南京购买了 一台TCL183升冰箱，仅使用一天冰箱便当当响个不停，吓得再也不敢用了。TCL南 京维修部人员上门证实，该冰箱电机出了问题，且无法修复，只能调换一台冰箱。 此后的一个月里，我不停地和商家、办事处联系，对方均答复年前换货，后又承 诺年初八换货，但至今也未见到冰箱的影子。

　　2月3日上午，记者将此情况向TCL南京办事处进行了通报，对方答复将立即着 手处理此问题。2月3日下午，该办事处的一位小姐给记者打来电话说，下午，他 们已为孙老家换了一台新冰箱。（耿雯）

【相关论坛】 【关闭窗口】

新浪推荐 聊天得大奖-MP3商务通DVD手机钻戒 春运火车票信息，二手交易市场 2001年春运信息 最佳春节消费方案--网上投票决胜负 聊友速配找共同语言 新浪网有奖用户注册活动 手机天天送 新浪手机短信传递新春祝福！ 全新两性健康频道给您最贴心的帮助