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综述:记者跟踪成都早晚公交车

http://www.sina.com.cn 2001年02月06日10:08 商务早报

  读者打给早报热线的电话中,对公交早班车和末班车问题关注最多。早报记者分组登上早晚公交车进行了采访

  58路早班车服务不打折

  早报记者:贺峥李杨

  时间:2月5日清晨6时48分

  地点:公交百花中心站

  体验:6时48分,一辆辆汽车做着出车前的“热身运动”。调度室里的工作人员都在忙着发车。此时距离发车还有10分钟。

  6时52分,一30多岁的女司机奔走之间脸色显得十分焦急。原来,她驾驶的那辆58路车被困在了车群之中。

  一阵紧张的协调后,6时59分,这辆自编号37016的双层58路总算顺利在站台停靠。

  昨天是全市中小学生寒假后上学的第一天,学生们给沉寂不少日子的首班公交车增添了不少热闹气氛。7时02分,载有近十名乘客的汽车驶出车站。虽然头班车的客流量不大,但售票员的服务仍然没打折扣。每到一站,售票员总会礼貌地报站名、提醒乘客下车、主动售票。女驾驶员不仅严格按照交通规则行车,就连闲话也没和坐在身旁的搭档说上一句。

  7时30分,客车抵达终点五桂桥汽车总站,由东至西全程15站用时仅28分钟,纵观行车全过程,该车驾驶员和售票员的表现算得上中规中矩。美中不足的只有一点,司机和售票员都忘了戴工作卡。

  27路早班车违规真不少

  早报记者:许皓

  时间:早晨6时18分

  地点:九眼桥

  体验:6时18分,记者登上自编号为17008的车,驾驶员编号12616,售票员编号13040的车。在行驶过程中,该车有“甩站”、不报站名的现象。6时50分,记者在公交北站中心站坐上了自编号为17004的27路车。一直到7时29分,该车到达九眼桥站,售票员均用流利的普通话报站。9时40分,记者在一环路北三段登上了自编号为17016的27路公交车。9时54分,驾驶员开始吸烟。10时28分,车已驶过青羊宫,一太婆问到没到青羊宫,售票员说:“咋没到呢,刚才就是。”弄得全车的人哭笑不得。

  面对面:体验结束后,记者采访了27路公交车调度室。一姓赖的工作人员称,公司对司乘人员在上班时间,有吸烟、闲谈、不报站、报站不用普通话、甩站等违规行为,一律重处。车队一姓何的技安员说,若是司乘人员有上述违规行为一般是一次罚100元,公交公司不会包庇任何个人以及个人的行为。

  28路末班车“坏车”的秘密

  早报记者林奕良

  时间:2月4日晚10时05分

  地点:石羊场公交中心站

  体验:按照28路公交车站牌上的承诺,该路车最后一趟末班车是在晚10时30分。前晚,记者乘坐28路车来到远离市区的终点站石羊场中心站时,是10时05分,记者向28路调度室的一位女工作人员询问,她说:“说不准。”“不是10点半才收车吗?”“没有车我也没办法。”

  10时10分,站内只剩下惟一那辆自编号为65061的28路车。

  “这是最后一班车了?”“这个车不走的,坏了。”女调度说。

  “不是公布的10点半收车吗?”“我们不知道几点,我们都没有表。”记者上车后坚持不下车,驾驶员问:“你到哪里嘛?”“北站。”“你还赶得远勒!”女调度员说。

  眼见就要被甩在这郊外,记者不得已亮明身份,女调度说:“如果能发动,我们可以把你带过去。”

  “靠过来,走了。”调度室另一位工作人员打扫完清洁站在办公室门口喊的话道破天机,原来她们确实准备坐这趟车走,看来,这趟车是专门为方便她们下班的专用末班车。

  车终于发动了,刚好10点半,载着我一个乘客和两个下班回家的调度室工作人员进城,沿途每经过一个站,驾驶员均有靠站动作,只是站台上没有人,他没有停下来,售票员也独自坐在后面岗位上。一路上,记者也没有看到从北站方向发过来的28路车。

  10时46分,车开到红星路和总府路交汇处,记者在此下了专车。在路口等了20分钟,没有看到北站发来的28路收班车,记者也注意到,经过的所有站台,均没有乘客。曾经有一个驾驶员说过:“这么晚了,肯定没有乘客,我们跑也是白跑,所以就灵活掌握收车时间。”这大约可以为“开车的怕没人坐而不开;乘车的怕没车来而不等”的现象作注脚。

  65路早班车甩站闯红灯

  早报记者林奕良

  时间:2月5日早晨6时

  地点:火车北站公交总站

  体验:昨日早晨6时,北站公交总站,6时06分,记者登上65路公交车发出的第一趟早班车,自编号454××,车上有7名乘客。过了九州宾馆站后,这辆车开始在二环路上飞奔,见站甩站(站台上也没有人)。

  车经过李家沱站时,两名乘客急呼停车,车在离站30米远停下,驾驶员和售票员抱怨乘客没有说清楚站名,这之后,由于中途没有乘客下车,车跑得更快了。在一环路口本应直行的车竟然不顾路口红灯,左转离开规定线路,沿一环路向东飞驰,在建设路口与规定线路汇合,中途丢了5站。这之后更是一路过关斩将,闯过3个红灯后,在新华公园后门停了下客后,便一口气跑到九眼桥终点站才停。

  车一停,一位乘客就问:“我到马鞍北路,怎么没经过?”售票员抱怨:“问了你你又没说清楚。”最后同意他免费坐回去。

  面对面:一阵沉默后,驾驶员说:“我知道肯定是违规的,我是错了,今天你把我逮到我无话可说。这样登出去,我和售票员会被开除,你能不能算了,重新坐一次,现在九眼桥我也是头班车。”“你为什么要连续甩站又冲这么多红灯?这样赶时间对你有什么好处。”“你知道的,白天高笋塘一带堵车相当严重,我们只是想趁早班没有什么人时多跑一趟,我知道这次肯定遭了,能不能……?”

  6时30分,该车从九眼桥返回,驾驶员规范多了,售票员也回到了他自己的位置上,并主动报站,此时乘客也多起来,驾驶员按正规路线行驶,遵守交通信号,不再有违规行为。7时02分,该车回到北站,全程运行32分钟。

  34路早班车话少垃圾多

  早报记者田雨张鸣

  时间:2月5日清晨5时30分

  地点:火车北站公交总站

  体验:清晨5时30分,火车北站公交总站外已等候了20多个乘客。34路站台上停了7辆公交车,每辆车都发动着。距准确发车时间仅剩一分钟,34路的女调度走出调度室告诉乘客,到十字路口上13号单车。

  记者随乘客登上了这辆自编号为25113的34路公交车。车厢内四散的瓜子壳、废纸屑、塑料袋和果皮被乘客踢来踢去。5时48分,工作牌号为202的司机和女售票员登上汽车。该车是一环路环线车,起点站就是终点站,单程平均所需时间90分钟。

  汽车启动后,未佩带工作牌的售票员很少说话,只是偶尔问几声:“下站有没得下的?”在没有乘客上下的情况下,该车急速甩掉了人民北路、四零信箱、电子科大三个站。

  6时40分,该车到达终点火车北站。在终点站,记者请售票员出示工作牌,售票员称,出门时,她换了件衣服,就忘了带工作牌。

  2路末班车车快人懒散

  早报记者田雨张鸣

  时间:2月4日晚10时

  地点:五桂桥公交站

  体验:记者登上了一辆车牌号为川A37027,自编号为25135的2路公共汽车,这是该线路的末班车,从五桂桥发往火车北站。

  10时正,待2路车的女调度上车后,公交车开始了一天最后的工作,车上除司乘人员和记者外,仅有一名乘客和两名搭车者。10时04分,当车行至双桥商城十字路口时,司机打开车门,搭车的男子迅速跳下汽车。10时23分,当车行至东泰大酒店旁的荷花池十字路口时,女调度下车。

  从五桂桥出来,工作牌号为201的女售票员卖完票,就一屁股坐在了汽车前门旁的乘客座位上和女调度聊天。沿途除了问问有没有人下车,售票员很少报站。自始至终,售票员的座位都是空着的。没人下车的万年场和建设路两站,公交车呼啸而过。该车行至火车北站终点站时刚好是10时24分,整个行程只用了24分钟,而白天单程的所需时间平均在1个小时左右。


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