本报讯 广州市民黄某去年7月在广州解放北路某宾馆预付500元购买“订金卡”（每次在卡上扣除消费款），卡上注明餐饮免茶费等优惠。但前天黄一家到宾馆饮早茶时，被告他们不能凭卡免茶费。

　　前天早上，黄某一家饮完早茶，拿回帐单一看，茶费照收；遂诘问为何不按优惠条款免茶费。餐厅部长回答，优惠条款春节前改了，解释权在宾馆，既然不知本次茶钱姑且免掉，下次就要收了。黄要求退卡，部长称，不能退卡，我到哪里找那么多钱给你们。黄很不满，认为虽然卡上注明解释权在宾馆，但许多退休人员就是冲着免茶费等优惠而来买卡的，现在修改条文，也应允许别人退款，不然消费者的权益如何保障。

　　宾馆餐厅称，条文更改的通知早就贴在各餐厅的门口了。他们只是将免茶费改为“节假日八时以前免茶费”而已。 (文/邝穗雄)

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