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早报讯(记者 李东平 实习生 杨雪 )本报日前曾报道过的“成都游客跨国索赔”终于有了下文。经成都组团社的努力,泰国昇龙航空旅游集团有限公司于日前发来书面致歉书,对陈林等38位团员表示深深的歉意,并承诺取消该团导游3个月的代团资格。因引发跨国索赔的关键因素——书面致歉书已兑现,这场备受关注的游客跨国索赔事件有望和平解决。 在敦促泰国昇龙公司书面道歉同时,成都的组团社也在第一时间同游客进行了沟通,表示了组团社的歉意。昨日,陈林等成都游客代表已基本上认可了这份书面道歉书,表示成都组团社在这一事件中,主动维护游客的利益,因此不再提起诉讼。这场纠纷得以化解。
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