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中新网太原2月13日消息:山西省电力公司要求原平市供电局立即检修线路,为磊北村供电。日前,原平市供电局已为磊北村合闸送电。在断电事件中有一定责任的原平市供电局上阳武乡电管站站长张怀田今天已被停止站长职务。 因电霸拉闸断电,导致山西原平市磊北村村民集体外流,几乎成了无人村。这一事件经媒体披露后,在当地引起强烈反响。山西省电力公司在责成原平市供电局无条件恢复供电的同时,立即派出调查组迅速赶往原平市,调查有关人员的责任问题,要求有关部门汲取教训,完善制度,依法办事,并对责任人进行严肃处理。 据光明日报消息,山西省电力公司在所属企业全部设立优质服务示范窗口、改进服务质量的基础上,还表示将向全省人民作出十项承诺: ——所有供电营业场所都公开电价标准和服务程序; ——县以上供电场所都实行无周休日制度; ——城市供电可靠率不低于99.89%; ——农村供电可靠率和居民客户电压合格率分别不低于95%和90%; ——提供24小时电力故障报修服务; ——设施计划检修停电,提前7天向社会公布; ——受理居民客户申请用电后5个工作日内送电; ——客户自建工程不指定设计、施工单位和设备材料; ——在供电营业场所和一些公共场所设立投诉举报电话: ——省公司和各分公司设立优质服务热线电话。为实现十项承诺,公司拟设立“电力市场整顿和优质服务活动”专项奖,以鼓励新闻单位、社会各界和广大用户的监督和批评。(杨菽向杨荣)
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