一女生在公交车上无端被打，当她向司售人员寻求帮助时，得到的却是一副冷漠的脸。昨晚，被打女生的母亲唐女士气愤地向本报反映了这件伤心事。

　　昨天上午6时45分许，市三女中高二学生郑某乘坐公交737路车去上学。半途，上来了一对青年男女，男青年搂着女青年的腰，显得格外亲热。由于男青年的胳膊压在了郑的书包上，于是小郑婉言告诉了他，请其将手挪个地方。也许是这句话坏了这对青年男女的“好心情”，男青年转过身来，指着她的鼻子便破口大骂：“侬不识相，当心请侬吃耳光！”小郑与之论理，不料，那女青年挥手就给了她一个耳光，小郑捂着脸质问他们：“你凭什么打人？”话音刚落，第二个耳光也接踵而至。这对男女如此粗暴地对待女学生，车上的乘客也看不下去了，纷纷予以指责。

　　这时，小郑含着眼泪向司售人员求助，请他们将车开到附近的派出所讨个公道，可让她感到失望的是，司售人员根本无动于衷，只当没听见，仍然“按规章办事”，继续驾车前行。车至江苏路站，无端受辱的小郑手捂着红肿的脸下了车，无助的她含着泪，望着这辆公交车远去……

　　昨晚，记者从公交部门获悉，像郑某在车上受辱之类的事件，司售人员应该如何处置，公交的有关条例没有明确规定。737路公交车所属的“大众巴士”大华车队领导表示，将这次女学生车上被打一事为由头，在全车队的司售人员中开展讨论，以此对职工进行职业道德的教育。(钱绿明 钱俊毅 王爱东)

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