本报讯（孙卫东杨燕青）作为实体银行的虚拟化身，沪上的电子银行正处于方兴未艾的发展阶段。在上海市的金融市场上，是哪些人在经常使用电子银行这种新型金融产品？市工行最近的市场调查显示，沪上年轻人青睐电子银行服务。

　　调查显示，以“95588理财热线”为品牌的电子银行的注册用户年龄在26－35岁的占30％；25岁以下的用户人数也不容忽视，约占28％；26－50岁为33％。在非注册的被访者中，25岁以下的人群占了42％。从中不难看出，年轻一代对于具有网络背景的金融产品有着极高热情。从学历看，无论是注册还是非注册用户群，均以大专或本科学历为主，占76％。而注册用户的月平均收入主要在2000－3000元，占人口总数的为85％，3000元以上的为10％。此外，在注册用户中，国企人员的比例高达43％，政府机关、合资企业、独资企业、私营企业及自由职业分别占10％、15％、5％、13％与8％；非注册用户群情况相同，国企人员占33％，独资企业和自由职业分别是7％和14％。

　　从注册用户反映出其所需的服务项目上来分析，可以发现，传统业务需求风头不减，但新颖电子业务发展势头转旺。据统计，已有的传统业务如账户转账、账户挂失、证券交易、外汇买卖、信息查询及理财服务需求量仍占了很大的比例，分别达到60％、39％、37％、25％、25％。对新型电子银行服务项目，如电话支付、网上购物、基金买卖、贷款申请与银行卡申请的用户分别为37％、25％、20％、20％，反映出人们对于电子银行服务的期望值在不断提高，新颖的电子银行业务具有巨大的潜在市场。

　　此外，调查数据还显示，有52.9％的注册用户愿意接受收费服务，59.8％的非注册用户愿意支付服务费。可见，有半数的用户愿意接受银行收费服务。

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