sina.com.cn |
| |||||||
|
|
|
晨报讯 日前,消费者刘女士终于从丰台工商所负责人手中,拿到了迷踪苑酒楼给她的一次性赔偿金两万余元。 今年1月10日,刘女士和三位朋友到丰台区迷踪苑酒楼就餐。结账时,刘女士对酒楼的服务、打折幅度及出售海鲜的实际质量提出了质疑。 该酒楼一名负责人态度蛮横,当即撕毁了结账发票,并对顾客拳脚相加,致使刘女士的头、臂、背、膝多处受伤。 丰台工商所接到消费者投诉后,迅速进行调查。 经查,该酒楼为某公司擅自设立的分支机构,工商所立即责令其停业,同时查封了其经营场地。其后,工商所又对该酒楼进行了多次检查,对其经营工具进行了登记保存,并依法对该公司做出了责令改正,罚款30000元的处罚。 对于消费者提出的申诉意见,工商所依据消费者权益保护法进行了多次协调,几经周折,日前完成了双方调解工作,保护了消费者的权益,终于使被诉人一次性赔偿申诉人医疗费、精神损失费20270.57元,使消费者在经济上得到了补偿,精神上得到了安慰。(夏青树)
|
新闻中心主编信箱 电话:010-82612286 欢迎批评指正 网站简介 | 用户注册 | 广告服务 | 招聘信息 | 中文阅读 | RichWin | 联系方式 | 帮助信息 | 网站律师 Copyright © 1996 - 2001 SINA.com, Stone Rich Sight. All Rights Reserved 版权所有 四通利方 新浪网 北京市电信公司营业局提供网络带宽 |