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本报讯 在密云经商的安徽农民李中华花4元钱买了一只热水袋给儿子暖床。不想,热水袋晚上突然破裂,将儿子李军下身严重烫伤。 事情是这样的:去年11月25日,李中华在密云县滨阳市场花4元钱从一个姓蔺的摊上买了一只“永健”牌热水袋。2月15日晚19时40分,李中华往热水袋里灌满热水,给12岁的儿子李军暖床。19时45分,热水袋在被窝里突然破裂,热水将李军下身严重烫伤。经密云县中医院诊断为Ⅱ°烫伤。 李家是小本买卖,筹不到治疗所需的8000元押金。于是,李中华找到卖热水袋的蔺某。同样是小本生意的蔺某,不知所措。2月19日,李中华到城关工商所申诉,要求追查货主索赔。工商所市场工作人员暂时稳住了准备弃摊而逃,一走了之的蔺某。 为了解真实情况,密云城关工商所干部,临时成立4个调查小组,放弃中午、晚上休息时间,走访市场进行调查,苦口婆心劝蔺某,千方百计找人证。蔺某终于有了口话:“热水袋是从密云华远市场3个摊商进的货,具体是谁记不清。工商干部追到华远市场3个经营者,摊上都没有热水袋,也没有人承认批发过,无证可查。“一定要给消费者、经营者一个满意的结果。”工商所对蔺某展开政策攻心、法规攻心、感情攻心。从下午5时,到夜里11时,蔺某终于承认货是从内弟杨某处购进的。杨某最终承认了曾批发给蔺某5只热水袋的事实。 最后,经调解,蔺某赔付李某现金2000元,杨某赔付11000元。李中华接到赔偿金,流下了热泪。蔺、杨二人也悔恨进了劣货赔了钱。躺在病床上的李军说:“工商叔叔救了我。”(贾海江 刘宇红)
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