最近一段时间，有关漯河“大众通”用户接收手机信号难的投诉，一直居高不下。带着这些疑问，记者采访了一些用户和漯河移动通信公司。

　　“大众通”难打通

　　3月2日，漯河市中级法院的一名法官，到本报记者站投诉称：他的“大众通”手机，春节前后至今一直难以打出或接收信号，为此他曾数次质询移动通信公司有关负责人。但每找一次，信号就能正常几天，过后则时好时坏，严重影响了他正常的工作和生活。

　　类似这名法官的投诉，本报记者春节后至少已接到十多起。投诉者几乎一致认为：移动公司为“强逼”用户们退频转网，故意“刁难”其“大众通”手机的正常使用者。有的投诉者则更为“露骨”地称：某直辖市为让“大众通”尽快转网，干脆采取了每人补助几万元的做法一次性了结，漯河移动通信公司若不采取类似补偿手段，他决不转网。

　　据记者了解，还有一些用户为追求所谓的“大众通”用户近期必获重金赔偿的传言，竟然花高价收购“大众通”手机。

　　“不通”事出有因

　　带着这些疑问，3月6日，记者采访了漯河移动通信公司市场营业部负责人孙希辉。他作了如下解释：

　　一是根据国务院无线电管理委员会的通知，国家移动通信公司必须尽快退出“大众通”原占用的频率，以适应世界通信业的发展趋势，为与国际接轨创造条件。

　　二是“大众通”手机已多次出现被盗打现象，这种易被复制号码信息的落后通信技术必须尽快摒弃 。为此孙希辉举了个例子：去年4月，漯河一“大众通”用户去福州出差一周后返回时，发现其话费单上已显示出10多万元话费。经调查，该手机至少被人复制了5部，费用大都流向了国外信息台和黄色聊天室。虽然这起案件至今未完全侦破，难以裁决该由被盗打用户支付多少费用，但该用户已为此背上了沉重的“黑锅”。

　　三是模拟信号质量越来越差。由于中国模拟通信设备均从美国摩托罗拉公司进口，而该公司数年前已停止生产此类设备及其零配件，国内众多模拟设备实际已处于“停产”或“半停产”状态，因此造成接发信号时好时坏，坏时因不能购置新零件，只能到其他市的设备基站借用零件。因此，模拟设备近期被淘汰在所难免。

　　转网大势所趋

　　漯河移动通信公司负责人刘发展介绍，为鼓励剩余“大众通”手机用户转网，该公司已做出很大利益牺牲，不惜白给手机、赠送SIM卡、免收入网费和1年月租费等“拉拢”措施，但至今仍有近千名模拟用户尚未转网。

　　据了解，漯河模拟手机发展用户起于1993年，至1996年达到顶峰，一度曾拥有用户近两万名。数字信号手机投放市场以来，很快以其话质清晰、免被盗打、功能齐全等众多优势迅猛占领市场，大多数模拟用户已自觉办理手续，并入数字用户行列。至2000年底，模拟用户已下降至5000多户，目前只有千户上下。

　　移动公司负责人称，往年的经验告诉我们，每年5月雨季到来后，模拟基站会受雨季等天气因素影响，导致天线发射不力，再加上设备日益老化，模拟手机将越来越难发收信号。再说，国家的引导性政策，国际通信业的竞争大环境，都表明模拟手机转为数字手机是大势所趋，势在必行。目前，北京、上海、杭州等大城市均已在去年前全部实现“软着陆”，模拟网站早已关闭，那种寄希望在转网时获得一大笔补偿金的想法是不现实的，国内外既无先例，也无法规、政策支持。(大河报)

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