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郑州一民营同城速递业贴心成长

http://www.sina.com.cn 2001年03月10日14:44 河南报业网

  如果你在郑州的东郊上班,而到西郊的朋友家喝酒,等你晕晕忽忽回到单位才发现有一个急需用的东西丢到朋友家里了,朋友没时间送,自己又实在不想去拿,怎么办?

  告诉你一个既省钱又省力的招儿:只要拿出10元钱服务费,再给速递公司打个电话,最多用两个小时,东西就会从你朋友家取出送到你的手里,而你自己去取,来回“打的”少说也得20元。当然,这只是“同城速递”服务的其中一项,除此之外还包括:礼品、文本、资料、小件物品、包裹、货物、鲜花、办公用品、车票、机票等等的速递。

  今年,早已在全国其他大城市如火如荼的同城速递业务终于在郑州姗姗起步。郑州一家民营速递公司开张快3个月了,昨天,该公司的王老板告诉记者:生意不错。也许是看着有利可图,郑州的速递公司开始“速增”,赶来抢吃这块蛋糕,郑州的同城速递业眼看“要火”。

  看一看同城速递的报价,你就知道他们赚的是辛苦钱:5公斤以下的物品,收10元服务费,每超1公斤加收两元服务费;时间要求:从取货之时算起,两小时必须送达;服务时间:全天24小时。

  而作为邮递主角的郑州市邮政局的速递业务很有意思:速递公司和185都做速递业务,但只管收货,送货由各邮政支局管,这就造成了扯皮与时间上的延误,一份EMS特快专递最快也得一天。价格也没优势:200克为20元服务费,此后每增加200克加收4元,另外,还有上门服务费8元、订单费2元。服务时间很固定:只能在8小时工作时间内服务。业务范围很小:鲜花、文本、礼品等。

  也就是说,一个5公斤重的文本如果让民营速递公司来送:只需两个小时10元钱就可送达;而如用邮局的速递:可能一天甚至两天时间需126元钱才能送达。

  民营的速递公司因为其价格低廉、方便快捷、服务态度好再加上是全天候服务,受到了客户的好评。王老板告诉记者:客户的回头率很高,用过一次同城速递,第二次肯定会再用。

  有一位速递业的老板调侃地对记者说,可能是国有的邮政企业看不起同城速递这一小块业务,不屑于投身其中,或者是,邮政企业心慈手软,故意给我们民营的速递公司留下了生存空间,否则,很难理解郑州邮政的“速递”。而一位邮政局的负责人告诉记者:民营公司的竞争确实给邮局的速递业带来了巨大的压力,但这是好事,邮局可以在这场竞争中进一步提高自己的服务质量和树立良好的形象。

  可以预见,由于社会需求量大,再加上民营速递价格的低廉与服务的灵活,在不长的时间里,同城速递这项业务将会“火”遍郑州,迅速递增。也可以想到,如果邮政企业还以目前这样的“速递”服务同民营速递公司抗衡,必将被民营速递公司打得满地找牙。

  当然,我们希望邮政企业能在速递业务的竞争中显示自己的强劲,也希望尚不完全规范的民营速递公司尽快规范起来,树立自己的信誉。但,不管怎么说,民营和国有速递业的竞争,最终受益的还将是我们这些消费者。可以肯定,在他们的竞争中,一种越来越体贴的速递服务会悄然降临。(大河报)


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