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本报讯(记者窦红梅)市工商局昨天公布从去年截止到目前的打假维权十大案例。 1,对民航班机延误集体投诉案被市工商局成功调解。西南航和滞留首都机场达7小时的乘客达成协议,西南航以信件方式向每位乘客道歉,并向每位乘客提供40%额度的可转让购票优惠券。 2,海淀分局调解争议商品房案。拆迁户闫先生想回迁到某经济适用房,可由于开发商原因,闫先生所购房屋面积扩大近3平方米,闫先生无力支付多出的款项,决定退房。但闫先生5次找到发展商,均被推拖。消费者向工商部门申诉后,发展商终于全额退款。 3,宣武分局处罚不履约经营者。消费者赵某因美容导致面部毛细血管扩张,宣武工商分局在接受申诉后,被诉方同意赔偿赵某1.2万元,但以内部查账为由故意拖延。宣武分局依法对被诉方行政处罚3000元。此案是本市第一起因故意拖延消费者的赔偿要求而处罚经营者的案例,为今后工商部门运用《消法》查处案件开辟了新路。 4,首航国力商贸公司销售“小糊涂仙”假酒案。 5,王永存产销假冒复写纸案。 6,李如进销售假冒服装案。 7,假冒“普龙”涂料案。 8,周爱华销售假冒运动装案。 9,旅游意外伤害争议调解案。 10,市工商局圆满解决虚假技术转让引起的群体投诉案。
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