本报讯（记者李凌）高高兴兴去吃饭，却被泼了一身油，4小时无人过问，还被拦在餐厅的店门外。这就是重医附二院谢女士昨日在地王广场6楼家家粗粮王餐饮超市的遭遇。

　　据谢女士介绍，昨日中午1时许，她与同事去吃饭，服务员准备往炉里加酒精。不料，端锅时服务员的手倾斜了，滚烫的火锅油倒了谢女士一裤子。大堂负责人刘经理表示只愿承担20元的清洗费用，其它的概不负责。谢女士不同意，要求出具发票并要到消委投诉。

　　谢女士一行随粗粮王的办事员走出店门去拿发票，便再也进不去店门了，他们被保安拦在门外。谢女士就这样湿着裤子站在店门外达4小时无人问津。

　　刘经理在电话中对记者说：“我们愿对此事负责，为谢女士清洗脏衣服，但只承担20元的清洗费用。”

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